Nvidia vừa công bố một sự cố nghiêm trọng liên quan đến phiên bản trình điều khiển đồ họa mới nhất của công ty. Cụ thể, người dùng Windows 10 sử dụng các vi xử lý cũ không tương thích với tập lệnh POPCNT có thể trải qua lỗi "màn hình xanh chết chóc" (BSOD) khi cài đặt trình điều khiển từ phiên bản 555 trở đi.
Sự cố này xảy ra do Nvidia đã ngừng hỗ trợ các bộ vi xử lý cũ không có tập lệnh POPCNT, một lệnh giúp tối ưu hóa các phép toán liên quan đến số lượng bit 1 trong một số. Khi cài đặt phiên bản trình điều khiển mới trên những hệ thống không tương thích, máy tính có thể gặp phải những vấn đề nghiêm trọng, dẫn đến việc không thể khởi động.
Mặc dù Microsoft đã ngừng cung cấp hỗ trợ chính thức cho những bộ vi xử lý cũ trên Windows 10 và Windows 11, nhưng vẫn có nhiều người vẫn sử dụng chúng kèm theo các card đồ họa Nvidia thế hệ trước như GTX 750 Ti hoặc GTX 950. Điều này dẫn đến việc một số lượng lớn người dùng Windows có thể gặp phải vấn đề do lỗi này gây ra.
Để ngăn chặn việc gặp phải lỗi màn hình xanh (BSOD), những người sử dụng Windows 10 với các bộ vi xử lý cũ nên tắt tính năng cập nhật driver tự động trong Windows Update. Họ cũng có thể kiểm tra khả năng hỗ trợ tập lệnh POPCNT trên CPU của mình bằng cách tìm kiếm các bài viết hướng dẫn trên internet.
Hiện tại, Nvidia vẫn chưa công bố thông tin chính thức liên quan đến vấn đề này. Thế nhưng, khi ngày càng nhiều người dùng phản ánh về lỗi BSOD, chúng ta hy vọng rằng Nvidia sẽ nhanh chóng tìm ra giải pháp để bảo đảm chất lượng trải nghiệm cho người dùng.
