Theo quy định tại Quyết định 2345, từ ngày 1/7/2024 trở đi, các khách hàng muốn thực hiện giao dịch chuyển khoản với số tiền trên 10 triệu Đồng hoặc tổng số tiền giao dịch trong ngày lớn hơn 20 triệu Đồng cần thực hiện xác thực sinh trắc học trên ứng dụng của ngân hàng.
Đối với những người vẫn chưa quen biết về cách thức xác thực sinh trắc học, dưới đây là những bước cần thực hiện.
Khi truy cập vào ứng dụng ngân hàng trong thời điểm hiện tại, hệ thống thông báo yêu cầu xác minh sinh trắc học sẽ được hiển thị trước mắt để người dùng thực hiện ngay. Nếu không thấy trên màn hình chính, bạn có thể tìm trong phần Cài đặt hoặc Tài khoản.
Ở ứng dụng VPBank, thông báo này xuất hiện ngay sau khi đăng nhập, trong khi đó, tại Vietinbank, người dùng có thể tìm thấy thông báo này trong phần "Cài đặt FacePay" thuộc mục "Xác thực giao dịch".
Việc đầu tiên cần thực hiện là chụp lại chứng minh nhân dân (CMND), bao gồm mặt trước, mã QR ở góc phải mặt trước và cuối cùng là mặt sau. Bạn nên đặt CMND lên một bề mặt không bóng, không được chiếu sáng trực tiếp vì nếu phát hiện bị chói, ánh sáng ứng dụng sẽ không nhận diện được.
Sau bước này, phần mềm sẽ yêu cầu xác minh khuôn mặt. Tương tự như việc chụp CMND, bạn cần chọn những nơi ít người, có vật phẩm ở phía sau và ánh sáng đủ tốt để làm sáng mặt. Ứng dụng ngân hàng sẽ yêu cầu bạn quay sang trái, sang phải, cúi xuống và nhìn thẳng vào camera; lưu ý là nên quay đầu chậm rãi vì quay quá nhanh có thể gây lỗi và cần phải thực hiện lại.
Để hoàn tất quy trình, bạn cần xác thực căn cước công dân đã được gắn chip. Để thực hiện việc này, bạn phải kích hoạt chức năng NFC trên điện thoại thông minh của mình. Trên iPhone, chức năng này sẽ luôn được bật sẵn, trong khi trên điện thoại Android bạn cần vào mục Cài đặt để tìm và bật chức năng NFC.
Sau khi kích hoạt NFC, bạn đưa thẻ căn cước công dân có chứa chip gần mặt sau của điện thoại thông minh, sau đó giữ trong khoảng 3 - 4 giây để ứng dụng có thể đọc được thông tin trên thẻ. Sau khi hoàn thành bước này, ứng dụng sẽ hiển thị toàn bộ thông tin của bạn để kiểm tra và xác nhận 1 lần nữa.
