Vào năm 2017, PUBG đã đạt đỉnh cao vinh quang khi thu hút một lượng lớn người chơi liên tục. Tuy nhiên, sau vài năm, tựa game này của Krafton dần trôi dạt và hiện nay gần như không còn được chú ý trên phương tiện truyền thông. Mặc dù hệ thống giải đấu vẫn được tổ chức hàng năm, nhưng việc PUBG có thể tái chiếm vị thế huy hoàng như trước đây dường như trở nên khó khăn hơn bao giờ hết.
Nguyên nhân chính là do hệ thống chăm sóc khách hàng của PUBG không đáng tin cậy, cũng như sự bất cân bằng và thiếu an toàn. Số lượng bot và hacker trong trò chơi này đang gia tăng đến mức khiến người chơi chán chường, khiến họ phải từ bỏ sau một thời gian. Trong tuần vừa qua, Krafton đã đóng cửa hơn 100.000 tài khoản vi phạm.
Trong vòng 7 ngày vừa qua, PUBG đã phải cấm hơn 100 nghìn tài khoản.
Thực tế, tình hình này không mới lạ trong trò chơi. Thậm chí, hàng tuần, Krafton vẫn tiếp tục cấm hàng nghìn tài khoản, nhưng vấn đề vẫn không giảm đi. Vì đối tượng xấu chỉ cần tạo một tài khoản mới mà không gặp vấn đề nào, họ có thể dễ dàng "phá game".
Có thể thấy, PUBG đang đối diện với tình hình đáng báo động khi ý thức của người chơi trong trò chơi này đang rất tồi tệ. Chắc chắn, Krafton sẽ phải xem xét một giải pháp răn đe khác sớm thôi vì việc cấm tài khoản không phải là biện pháp hiệu quả.
Rất may mắn là PUBG vẫn nhận được sự quan tâm và ủng hộ lớn từ cộng đồng. Tuy nhiên, theo thời gian, điều này có thể giảm sút đáng kể, dẫn đến nhiều viễn cảnh xấu có thể xảy ra. Cần nhớ rằng trước đây, đã có rất nhiều tựa game nổi tiếng phải kết thúc vì gặp vấn đề hack/cheat tràn lan, ảnh hưởng nghiêm trọng đến trải nghiệm của người chơi.
