Vào tối ngày 5/3 theo giờ Việt Nam, mạng xã hội Facebook cùng Instagram và ứng dụng chat Facebook Messenger của tập đoàn công nghệ Meta đã gặp sự cố, khiến nhiều người dùng tại nhiều quốc gia không thể truy cập được. Trong buổi sáng ngày 6/3, Thời báo VTV đã liên hệ với Meta Việt Nam để biết thêm thông tin về vấn đề này.
Vào tối ngày hôm qua 5/3, một sự cố kỹ thuật đã xảy ra làm cho việc truy cập một số nền tảng của chúng tôi trở nên khó khăn. Chúng tôi đã xử lý vấn đề này càng nhanh càng tốt và xin lỗi nếu điều này gây ra bất kỳ sự bất tiện nào", người phát ngôn của Meta chia sẻ với Thời báo VTV.
Cụ thể, sự cố sập mạng xã hội Facebook và Instagram trên quy mô lớn đã xảy ra từ khoảng 22h00 ngày 5/3 theo giờ Hà Nội. Người dùng đã gặp phải tình trạng bị đẩy ra khỏi các mạng xã hội và ứng dụng, sau đó không thể đăng nhập lại. Trang đăng nhập yêu cầu người dùng thay đổi mật khẩu nhưng sau đó vẫn không thể truy cập thành công. Trên Instagram, người dùng di động thấy rằng bảng tin cá nhân không cập nhật được.
Theo số liệu thống kê từ trang web DownDetector, Facebook đã gặp sự cố ngừng hoạt động ở mức đỉnh điểm là khoảng 500.000 báo cáo vào lúc 15h30 GMT ngày 5/3 (22h30 cùng ngày theo giờ Hà Nội), trong khi Instagram cũng đạt mức đỉnh điểm với khoảng 70.000 lượt báo cáo cùng lúc. Threads, đối thủ của Twitter ra mắt vào năm 2023, cũng phải đối diện với tình trạng ngừng hoạt động, và giao diện lập trình ứng dụng WhatsApp Business, dịch vụ tin nhắn của Meta, cũng gặp một số vấn đề.
Trên trang mạng xã hội X (trước đây là Twitter), đại diện của Meta - ông Andy Stone - đã chia sẻ: "Chúng tôi nhận thức vấn đề mà mọi người đang gặp phải khi truy cập vào các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi đang cố gắng giải quyết tình hình này".
Meta thông báo rằng công ty đang thực hiện cuộc điều tra về việc ngừng hoạt động trên quy mô lớn trên các nền tảng Facebook, Instagram và Threads (Ảnh: AP)
Meta thông báo rằng tập đoàn đang tiến hành điều tra về tình trạng ngừng hoạt động trên diện rộng của các nền tảng Facebook, Instagram và Threads sau khi người dùng trên toàn cầu không thể truy cập vào tài khoản cá nhân.
Theo phát ngôn của ông Dan Ives, CEO Mark Zuckerberg đã mất khoảng 100 triệu USD chỉ sau gần 2 giờ khi Facebook, Instagram và Messenger gặp sự cố trên toàn cầu.
Giá cổ phiếu của Meta cũng giảm 1,5% khi các báo cáo sự cố tràn ngập trên toàn thế giới vào khoảng 10 giờ sáng theo giờ Mỹ. Sau đó, mã cổ phiếu này giảm thêm 1,6%. Đáng chú ý, trước đó cổ phiếu này đang trong xu hướng tăng trong những phiên gần đây.
Theo thông tin mới nhất từ Forbes đến sáng nay 6/3 (theo giờ Việt Nam), khối tài sản ròng của Mark Zuckerberg đã giảm 1,56%, tương đương với 2,7 tỷ USD. Hiện tại, ông chủ của Meta đang sở hữu 171,9 tỷ USD và đứng thứ 4 trong danh sách người giàu nhất thế giới.
Theo thống kê mới nhất, Facebook là mạng xã hội lớn nhất thế giới với 3 tỷ người dùng sử dụng hàng tháng, trong khi Instagram có khoảng 1,35 tỷ người dùng.
