Trong mọi tựa game gacha, việc quay thưởng luôn được coi là yếu tố quan trọng nhất. Đây được xem là hoạt động quyết định trực tiếp đến cảm xúc và quyết định "đầu tư" của người chơi. Do đó, các nhà phát hành luôn chú trọng vào cơ chế gacha và dành nhiều công sức để tạo ra những trải nghiệm hấp dẫn nhất cho người chơi. MiHoYo cũng không phải là trường hợp ngoại lệ.
Sau thành công của Genshin Impact và Honkai: Star Rail, nhà phát hành này tiếp tục công bố dự án mới Zenless Zone Zero (ZZZ) sẽ sớm ra mắt toàn cầu vào tháng 7 tới (dự kiến). Trong bản thử nghiệm cuối cùng CBT3, hiệu ứng gacha quay thưởng của trò chơi này đã được hoàn thiện sau nhiều lần tổng hợp ý kiến từ cộng đồng game thủ. Hiện tại, có khả năng cao rằng phiên bản 1.0 của ZZZ sẽ giữ nguyên quy trình và hiệu ứng quay thưởng tương tự.
Tuy nhiên, nhiều game thủ khi nhìn thấy hiệu ứng này lại cảm thấy không hài lòng. Hầu hết ý kiến cho rằng, miHoYo đang thực hiện các công đoạn một cách phức tạp và lộn xộn. Theo đó, mỗi phần thưởng sẽ có hoạt ảnh riêng. Tuy nhiên, phần thưởng cao cấp hạng A, S lại xuất hiện mờ nhạt, không nổi bật bằng hạng B phổ thông.
Nhiều game thủ lo lắng về việc các yếu tố chuyển cảnh không cần thiết như vậy sẽ tiêu tốn một lượng tài nguyên quan trọng của thiết bị hoạt động. Thậm chí, đôi khi chúng còn gây cảm giác chóng mặt, "rối loạn tiền đình" nếu kéo dài quá lâu.
May mắn thay, bước tiến này đã được thêm vào nút "bỏ qua" giống như các tựa game trước đây. Tuy vậy, nhiều người vẫn không hài lòng và mong muốn miHoYo phải cải thiện thêm để trở nên đơn giản và mượt mà hơn.