Nghi ngờ bị NPH gây khó dễ, nữ game thủ đâm đơn kiện lên toà
Tại Trung Quốc, Vương Giả Vinh Diệu (Honor of Kings) đã vươn lên thành không chỉ trò chơi di động hàng đầu mà còn là một hiện tượng văn hóa đặc sắc. Với hàng trăm triệu người chơi tham gia mỗi ngày, tựa game này đã tạo ra một giải đấu Esports chuyên nghiệp quy mô lớn, thu hút đông đảo sự quan tâm. Doanh thu hàng năm của trò chơi vượt ngưỡng tỷ đô, khẳng định vị thế nổi bật trong ngành công nghiệp game. Vương Giả Vinh Diệu đã trở thành “món ăn tinh thần” không thể thiếu đối với cộng đồng game thủ tại Trung Quốc.

Với sự phổ biến vượt trội, hệ thống ghép trận trong game đã trở thành tâm điểm tranh luận trong cộng đồng game thủ. Nhiều người cho rằng thuật toán này thường có xu hướng duy trì tỷ lệ thắng thua ở mức 50%, dẫn đến việc người chơi liên tiếp trải qua những chuỗi thắng thua khó chịu. Sự không nhất quán này đã tạo ra không ít bức xúc trong trải nghiệm chơi game của họ.

Bà Tôn, một game thủ kỳ cựu đã đồng hành cùng tựa game Honor of Kings trong suốt 7-8 năm, đã trải qua những khoảnh khắc đầy thử thách. Khi bà có những chiến thắng liên tục, hệ thống lại sắp xếp cho bà những đồng đội kém hơn và đối thủ mạnh hơn. Kết quả là những chuỗi thất bại kéo dài. Ban đầu, cảm giác bực bội chỉ là sự phản ứng tự nhiên của bà. Tuy nhiên, với việc thường xuyên thất bại, bà bắt đầu nghi ngờ rằng mình đang bị "chọn mặt gửi vàng" bởi hệ thống. Kinh nghiệm của bà một lần nữa gợi nhắc rằng trong thế giới game, không phải lúc nào cũng là chiến thắng, mà đôi khi lại là thử thách mà chúng ta phải đối mặt.
Bà Tôn, một nữ game thủ đồng thời là luật sư, vừa thực hiện một động thái đáng chú ý trong cộng đồng game. Với nền tảng kiến thức pháp luật vững vàng, bà đã quyết định khởi kiện nhà phát hành Tencent. Tại Tòa án nhân dân quận, bà yêu cầu công khai toàn bộ chi tiết về thuật toán ghép trận, bao gồm các yếu tố tác động, tỷ lệ và trọng số trong từng chế độ chơi. Động thái này không chỉ gây xôn xao trong giới game mà còn mở ra một cuộc tranh luận mới về quyền lợi của người chơi.
Vụ kiện khiến cả làng game chấn động
Theo đơn kiện mà bà Tôn đã đệ trình, bà khẳng định quyền của người tiêu dùng trong việc hiểu rõ cách thức hoạt động của dịch vụ mà họ đang sử dụng. Điều này dựa trên quy định tại Điều 8 của Luật Bảo vệ người tiêu dùng Trung Quốc. Đây là vụ kiện liên quan đến thuật toán game đầu tiên tại Trung Quốc, nhanh chóng thu hút sự quan tâm từ cả cộng đồng game thủ và giới luật.

Mặc dù có sự quan tâm lớn từ cộng đồng, vụ kiện này được dự đoán sẽ đối mặt với nhiều thách thức. Đầu tiên, thuật toán ghép trận thường được coi là bí mật thương mại, được bảo vệ bởi pháp luật. Việc công bố những thông tin này có thể dẫn đến tình trạng lợi dụng từ các dịch vụ cày thuê hoặc hành vi gian lận. Thứ hai, việc xác định rằng kết quả thua trận xuất phát từ một thuật toán không công bằng cực kỳ khó khăn. Nhiều yếu tố khác như kỹ năng cá nhân, chiến thuật, độ ổn định của kết nối mạng, thậm chí là yếu tố may rủi cũng ảnh hưởng đến kết quả thi đấu.

Sau khi vụ kiện được công khai, cộng đồng game thủ đã dấy lên nhiều tranh cãi sôi nổi. Một bộ phận người chơi thể hiện sự ủng hộ đối với bà Tôn, đánh giá cao sự dũng cảm của cô trong việc đại diện cho tiếng nói của triệu game thủ khác. Tuy nhiên, cũng không ít ý kiến cho rằng, mặc dù việc minh bạch hóa thuật toán là cần thiết, nhưng điều này chưa chắc đảm bảo một môi trường game công bằng. Ngược lại, những thay đổi này có thể dẫn đến sự gia tăng của gian lận trong trò chơi.
Vụ kiện của bà Tôn đã tạo nên nhiều điều tiếng đáng chú ý, khơi dậy các cuộc tranh luận sâu sắc về quyền lợi của game thủ trong các dịch vụ giải trí trực tuyến. Sự việc này không chỉ làm nổi bật tầm quan trọng của việc bảo vệ người dùng mà còn cho thấy game đang ngày càng được nhìn nhận một cách nghiêm túc tại Trung Quốc. Từ nay, lĩnh vực game không chỉ đơn thuần là một thú vui, mà còn là một ngành nghề đòi hỏi sự minh bạch và tôn trọng.
Nguồn: Sohu