Counter-Strike 2 đã trở thành một trong những tựa game được đánh giá thấp nhất của Valve trên Steam. Mặc dù có nhiều nguyên nhân tiềm ẩn dẫn đến danh tiếng không tốt của nó trong cộng đồng game thủ, nhưng có một sự thật rõ ràng rằng Counter-Strike 2 đã gây ra nhiều cuộc thảo luận và thu hút sự chú ý từ người hâm mộ kể từ khi mới phát hành gần đây.
Counter-Strike đã từ lâu trở thành một tựa game hấp dẫn trong danh mục trò chơi của Valve, tự hào với lịch sử phong phú và một cộng đồng người chơi nhiệt tình. Thương hiệu Counter-Strike đã được đón nhận và đánh giá cao nhờ các phiên bản trước đó, đáng chú ý nhất là Counter-Strike: Global Offensive, vẫn là trò chơi được đánh giá cao nhất trên Steam. Tuy nhiên, việc ra mắt Counter-Strike 2 đã đánh dấu một bước khởi đầu quan trọng trong di sản của loạt game này và người chơi đã tỏ ra lo lắng về phiên bản mới này.
Theo đến thời điểm hiện tại, Counter-Strike 2 đang giữ vị trí thấp nhất trong bảng xếp hạng của Valve, một thông tin được tiết lộ dựa trên đánh giá và phản hồi từ cộng đồng người chơi trên nền tảng Steam. Trò chơi đã nhận được 165.833 đánh giá mâu thuẫn và 900.000 đánh giá tiêu cực đáng kinh ngạc, với sự chỉ trích và không hài lòng. Mặc dù có số lượng người chơi ấn tượng khi mới ra mắt, nhưng người chơi vẫn tỏ ra thất vọng và mô tả rằng trò chơi không ổn định, rất dễ bị treo và gặp khó khăn trong việc đáp ứng nhu cầu của cộng đồng game thủ.
Trong số rất nhiều lời phàn nàn, người chơi đã tỏ ra thất vọng với việc Counter-Strike 2 loại bỏ hệ thống thành tích CS:GO. Họ cũng bày tỏ lo ngại về trạng thái chưa hoàn thiện của trò chơi, với những bình luận như "phát hành một trò chơi chưa hoàn thiện và xóa bản game gốc, thật là tệ" để châm chọc quyết định của Valve trong việc thay thế CS:GO bằng Counter-Strike 2 trên Steam. Một mối quan ngại lớn khác là quyết định của Valve ngừng hỗ trợ Counter-Strike 2 trên các máy chơi game cũ hơn, bao gồm hệ điều hành DirectX 9 và 32-bit, cũng như macOS, khiến trò chơi bị hỏng sau khi cập nhật. Điều này đã khiến một số người chơi CS:GO lâu năm không còn khả năng tiếp tục chơi tựa game này.
Sự phát triển này đặt ra những câu hỏi quan trọng về hướng đi của dòng game Counter-Strike và tác động của những thay đổi đối với cơ sở người chơi. Trong khi Valve tuyên bố rằng quyết định của họ là để bắt kịp xu hướng công nghệ, sự việc này đã nhấn mạnh sự phức tạp của việc phát triển một chuỗi game lâu đời trong khi vẫn duy trì sự hài lòng của những người chơi tận tâm, một số trong số họ đã đưa ra dự đoán đầy tiêu cực về tương lai của Counter-Strike.
Valve đã xử lý một số phàn nàn, nhưng vẫn còn nhiều phàn nàn khác chưa được trả lời. Như một giải pháp phần nào, công ty đã cung cấp phiên bản cũ của CS:GO với hỗ trợ cho đến ngày 1 tháng 1 năm 2024, tuy nhiên, sau ngày đó, trò chơi có thể gặp nhiều vấn đề. Thứ hạng thấp của Counter-Strike 2 trên nền tảng của Valve cho thấy tầm quan trọng của phản hồi từ người chơi và tác động của các quyết định đối với trải nghiệm chơi trò chơi tổng thể. Chúng ta vẫn phải chờ xem Valve sẽ giải quyết những xung đột này như thế nào.