Việc tương tác giữa các nhà phát hành game và cộng đồng game thủ luôn đóng vai trò quan trọng trong việc thành công hay thất bại của một sản phẩm game. Việc một nhà phát hành lắng nghe ý kiến của người chơi luôn được đánh giá cao. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng dễ dàng cho nhà phát hành để tiếp thu toàn bộ ý kiến của cộng đồng game thủ, đặc biệt là trong trường hợp của các tựa game bom tấn như Baldur's Gate 3, khi có thể gây ra những vấn đề không mong muốn.
Sau khi nhận giải thưởng Game hay nhất năm 2023, Baldur's Gate 3 đang trải qua thời kỳ yên bình. Tuy nhiên, sự ra mắt của nhiều bom tấn mới đang khiến nhà phát hành của Baldur's Gate 3 lo lắng về việc giữ chân người chơi. Gần đây, Larian Studios đã phát hành nhiều bản vá lỗi để cải thiện chất lượng trải nghiệm game.
Tuy nhiên, việc này đã không cố ý ảnh hưởng đến các modder, buộc họ phải cập nhật lại các bản mod của mình do sự thay đổi trong hệ thống của trò chơi. Ngay sau đó, Larian Studios cũng nhận ra vấn đề này và cam kết sẽ hỗ trợ tốt nhất để các modder có thể tự do sáng tạo.
Tuy nhiên, không rõ vì lí do gì, một nhân viên của Larian Studios đã mạnh mẽ chia sẻ trên trang Discord của Baldur's Gate 3 rằng nhà phát hành này không quan tâm đến các modder. Những gì họ nói chỉ là để "chữa cháy" và làm dịu cộng đồng mà thôi.
Mặc dù không rõ liệu lời nói này là đùa hay thật nhưng nó đã khiến cộng đồng tức giận. Kết quả là những nhân viên của Larian Studios đã nhận được hàng tấn email kích động từ một số game thủ quá khích. Bây giờ, Larian Studios đã phải lên tiếng để làm sáng tỏ, đồng thời kêu gọi mọi người không nên sử dụng hành động thù địch để đe dọa nhà phát triển vì điều đó chỉ tạo ra những tác động tiêu cực.
