Trong suốt thời gian dài, Apple đã bị cho là "keo kiệt" vì chỉ cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ miễn phí trên iCloud. Sự việc này đã đẩy hãng vào tình thế phải đối diện với một vụ kiện tập thể.
Theo thông tin từ Bloomberg Law, vụ kiện này được công ty luật Hagens Berman đệ trình, họ đại diện cho bà Julianna Felix Gamboa. Đây là công ty đã từng kiện Apple trong vụ thao túng giá sách điện tử trị giá 560 triệu USD. Đơn kiện cụ thể cáo buộc Apple "gian lận" thị trường lưu trữ đám mây bằng cách ép buộc người dùng iPhone và iPad sao lưu một số loại file nhất định lên nền tảng iCloud của mình.
Ngoài ra, việc chỉ cung cấp 5GB dung lượng miễn phí trên iCloud cũng được cho là không đủ, khiến người dùng phải mua thêm dung lượng để đáp ứng nhu cầu. Một số người cho rằng Apple "cạnh tranh không lành mạng", với dung lượng thấp hơn nhiều so với các đối thủ như Google Drive (miễn phí 15GB).
Theo thông tin từ trang 9to5mac, Apple đã duy trì dịch vụ cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ miễn phí cho iCloud từ năm 2011. Dung lượng này đã trở nên không còn phù hợp với nhu cầu lưu trữ ngày càng tăng của người dùng, đặc biệt là khi iPhone và iPad chỉ cho phép sao lưu một số dữ liệu nhất định lên iCloud.
Vụ kiện đang thu hút sự chú ý của nhiều người dùng Apple và có thể dẫn đến những thay đổi trong chính sách iCloud của Apple trong tương lai. Nhiều người hy vọng Apple sẽ tăng dung lượng miễn phí hoặc cho phép người dùng lựa chọn nơi lưu trữ dữ liệu của họ.
Hiện tại, Apple chưa đưa ra bất kỳ bình luận gì.
Công ty đang phải đối diện với nhiều vụ kiện khác liên quan đến "chống độc quyền". Hãng đang bị Ủy ban Châu Âu điều tra về các hoạt động của App Store và Apple Pay. Ngoài ra, có một vụ kiện từ Epic Games liên quan đến khoản hoa hồng 30% trên các giao dịch mua hàng trong ứng dụng của họ.
