Trong cuộc họp báo định kỳ tháng 9-2023, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Phạm Đức Long thông báo rằng vấn đề đứng tên hộ để đăng ký thông tin thuê bao vẫn diễn ra phổ biến. Theo quy định, mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký tối đa 3 SIM, tuy nhiên nhiều người đã đơn giản hóa việc này bằng cách đứng tên hộ, mà không hề biết rằng họ đã khởi tạo ra các SIM rác. Khi kiểm tra và so sánh với cơ sở dữ liệu dân cư, tất cả các thông tin đều chính xác về người đứng tên, tên thật và địa chỉ thật, nhưng các SIM này lại được bán cho người khác.
Các thanh tra gần đây đã cho thấy tình trạng đăng ký sim chủ yếu được thực hiện bởi các đại lý. Chính phủ đã làm việc với các nhà mạng để giải quyết vấn đề này. Các nhà mạng đã cam kết dừng hoạt động đại lý bán sim từ ngày 10-9 và chỉ tập trung vào việc hợp tác với các kênh có uy tín. Bất kỳ nhà mạng nào vi phạm quy định này, chính phủ sẽ áp đặt hình phạt theo Nghị định 14/2022, bao gồm đình chỉ hoạt động của doanh nghiệp phát triển thuê bao từ 3 - 12 tháng, tuỳ thuộc vào mức độ vi phạm.
Mặc dù vậy, tại TP.HCM trong những ngày qua, các đại lý bán sim điện thoại vẫn đang hoạt động như bình thường. Khi được hỏi về thông tin các nhà mạng sắp ngưng phân phối sim qua các đại lý để tập trung vào các chuỗi uy tín, các đại lý cho biết tác động chỉ ảnh hưởng đến việc bán các sim đã được kích hoạt sẵn.
Trước giờ "G", đại lý bán sim vẫn được vận hành bình thường.
The representative of a sim agency on Nguyen Phuc Nguyen street, District 3, Ho Chi Minh City believes that the law only prohibits the sale of pre-activated sims. At present, network providers have not yet issued any notices to the store. Một đại diện của một đại lý sim trên đường Nguyễn Phúc Nguyên, quận 3, TP HCM cho rằng luật chỉ cấm bán sim đã được kích hoạt sẵn. Hiện tại, các nhà mạng vẫn chưa thông báo gì đến cửa hàng.
"Chúng tôi được cấp giấy phép kinh doanh trong lĩnh vực bán thiết bị viễn thông, sim, thẻ điện thoại... Tất cả các sim ở đây đều chưa được kích hoạt và khách hàng phải xuất trình giấy tờ như chứng minh thư hay căn cước công dân, hoặc hộ chiếu để chúng tôi bán hàng" - đại diện cửa hàng khẳng định.
Người này cũng có thông tin rằng cửa hàng mà họ đại diện là đại lý được các nhà mạng ủy quyền, do đó họ có thể sử dụng tài khoản của mình để kích hoạt SIM dựa trên giấy tờ mà khách hàng cung cấp, tương tự như cửa hàng của nhà mạng.
Nhân viên của Công ty TNHH Thương mại dịch vụ viễn thông K.S tại quận Bình Thạnh, TP HCM chuyên về lĩnh vực kinh doanh sim số đẹp đã xác nhận rằng công ty sử dụng ứng dụng của các nhà mạng nhằm giúp khách hàng đăng ký và sở hữu sim số chính chủ.
Công ty này cam kết sẽ giao sim đã đăng ký thông tin chính chủ theo số căn cước công dân của người mua. Vì vậy, việc bán sim của công ty sẽ diễn ra bình thường trong thời gian tới.
Theo chuyên gia kinh doanh sim số đẹp Nguyễn Thành Trung, ông đã lâu không bán sim kích hoạt ảo (thông tin không chính chủ) và chỉ giữ những sim được đăng ký thông tin chính xác theo quy định. Ông Trung giải thích rằng khi khách hàng đã chọn số và đồng ý giá, ông sẽ thực hiện việc chuyển nhượng thông tin đăng ký thuê bao để khách hàng có thể đứng tên chính chủ.
Ông Trung đã chỉ ra rằng các biện pháp do cơ quan chức năng và các nhà mạng đưa ra đều nhằm mục đích để loại bỏ những sim rác và thông tin ảo, trong khi những sim số đẹp thì không bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, ông không đề cập đến những giải pháp cụ thể nào.
Hiện tại, các mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, hội nhóm buôn bán và chuyển nhượng sim vẫn hoạt động sôi nổi và bán sim giá rẻ. Tuy nhiên, những nơi này chưa đề cập đến việc các nhà mạng đã tạm ngừng phát hành sim qua đại lý từ ngày 10-9.
Trong cuộc phỏng vấn với phóng viên, đại diện của Sở Thông tin và Truyền thông TP HCM đã cho biết rằng cho đến ngày 8-9, họ vẫn chưa nhận được bất kỳ thông tin chính thức nào về việc triển khai từ Bộ Thông tin và Truyền thông. Một nhà mạng lớn nói rằng họ sẽ tuân thủ quy trình triển khai của bộ.