Theo Quyết định số 2345/QĐ-NHNN ngày 18/12/2023 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) về việc triển khai các giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng, từ ngày 1/7/2024, một số giao dịch chuyển tiền trực tuyến sẽ phải thông qua xác thực sinh trắc học.
Cụ thể, với các giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu đồng/lần hoặc tổng giao dịch lũy kế trên 20 triệu đồng/ngày, người chuyển tiền phải thực hiện xác thực bằng sinh trắc học. Các loại giao dịch trực tuyến bao gồm: chuyển khoản đến ngân hàng khác, chuyển tiền qua ngân hàng trong nước hoặc nạp/rút tiền từ ví điện tử.
Ngoài ra, mọi giao dịch chuyển tiền ra nước ngoài; thanh toán hoá đơn tiện ích với tổng giá trị giao dịch trên 100 triệu đồng/ngày; việc kích hoạt dịch vụ ngân hàng trực tuyến lần đầu tiên hoặc thay đổi thiết bị sử dụng ứng dụng ngân hàng cũng cần phải được xác thực bằng sinh trắc học.
Do đó, không phải tất cả các giao dịch trực tuyến đều cần phải sử dụng thông tin sinh trắc học để xác thực, đặc biệt là những giao dịch có giá trị thấp hơn so với quy định đã nêu. Ví dụ, chuyển khoản dưới 10 triệu đồng/giao dịch hoặc dưới 20 triệu đồng/ngày; nạp/rút ví điện tử dưới 10 triệu đồng/lần hoặc dưới 20 triệu đồng/ngày; thanh toán tiền điện, nước, viễn thông, viện phí, học phí... dưới 100 triệu đồng/ngày...
Trong các giao dịch này, khách hàng vẫn có thể thực hiện trên ứng dụng ngân hàng và ví điện tử mà không cần qua bước xác thực bằng vân tay hoặc khuôn mặt. Điều này không có sự khác biệt so với trước ngày 1/7/2024, khi Quyết định 2345 chưa áp dụng.
Tuy vậy, các ngân hàng khuyến cáo rằng ngay cả khi không thường xuyên thực hiện giao dịch yêu cầu xác minh bằng sinh trắc học, người dùng vẫn nên đăng ký tính năng này cho mọi giao dịch trực tuyến tại ngân hàng.
Sự chứng thực sinh trắc học giúp ngăn chặn các hình thức lừa đảo, hack tài khoản ngân hàng thông qua việc chiếm quyền sử dụng thiết bị. Ngoài ra, nó cũng ngăn chặn tội phạm công nghệ sử dụng tài khoản ngân hàng để mua, thuê hoặc cho vay để thực hiện các giao dịch. Các hành vi không hợp pháp như lừa đảo, cờ bạc... cũng sẽ gặp khó khăn khi các cơ quan thực thi pháp luật xác định nguồn gốc của tiền.
Có nhiều giao dịch ngân hàng trực tuyến hiện nay không cần xác thực bằng sinh trắc học, giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tăng cường tính bảo mật. Điều này giúp người dùng dễ dàng tiến hành các giao dịch từ xa mà không phải lo lắng về việc mất thời gian cho việc xác thực sinh trắc học.