CÔNG NGHỆ

Để kiểm tra lượng dung lượng mà Zalo đã sử dụng, người dùng cần truy cập vào trang Cá nhân.

Cụ thể, để giải phóng không gian lưu trữ Zalo trên điện thoại, người dùng có thể tiến hành xóa bộ nhớ tạm, xóa những bức ảnh và video không còn sử dụng hoặc xóa các dữ liệu trò chuyện. Hiện tại, chức năng xem lại và xóa những dữ liệu này đã được kết hợp trong phần "Dữ liệu trên thiết bị".

Bước 1: Khởi động ứng dụng Zalo trên thiết bị của bạn và đăng nhập vào tài khoản Zalo.

Bước 2: Nhấn vào biểu tượng Cá nhân ở góc dưới bên phải màn hình.

Bước 3:ChọnDữ liệu trên máy

Bước 4: Ở bước này, bạn sẽ quan sát được dung lượng của bộ nhớ đệm hiện tại đang được sử dụng. Hãy tiến hành dọn dẹp bộ nhớ đệm.

Bước 5: Ứng dụng sẽ hiển thị các ảnh/video/tập tin có kích thước lớn hơn 5MB để người dùng có thể "Xem và xóa".

Bước 6: Xem và dọn dẹp dữ liệu trò chuyện.

Zalo cũng nhắc nhở người sử dụng rằng, với cơ chế lưu trữ trên thiết bị của mình, họ cần phải sao lưu dữ liệu để có khả năng khôi phục khi chuyển đổi sang thiết bị mới. Để lưu trữ dữ liệu lên đám mây và giảm bớt dung lượng ứng dụng Zalo trên thiết bị, người dùng có thể tận dụng dịch vụ bảo vệ dữ liệu.