Kể từ đêm 31-5, nhiều cửa hàng bán lẻ được ủy quyền bởi Apple tại Việt Nam như Viettel Store, FPT Shop, Hoàng Hà Mobile... đã đồng loạt loại bỏ các sản phẩm của Apple (iPhone, Macbook...) khỏi giỏ hàng trên nền tảng thương mại điện tử (TMĐT) TikTok Shop. Điều này được Apple yêu cầu sau khi nhận thấy các cửa hàng bán sản phẩm của hãng mà không có sự cho phép bằng văn bản. Hành động này đã vi phạm những điều mà hai bên đã thống nhất trong hợp đồng.
Theo nhiều chuyên gia và đại diện từ nhà bán hàng, việc Apple yêu cầu dừng bán iPhone, Macbook... trên TikTok Shop có 2 nguyên nhân chính: việc kinh doanh sản phẩm của hãng trên TikTok Shop sẽ gây ra sự không cân đối trên thị trường và ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín của thương hiệu.
Trong 5 tháng đầu năm 2024, các sản phẩm của Apple đã được ưa chuộng trên thị trường điện tử đang phát triển mạnh.
Theo tìm hiểu từ Metric, một công cụ thống kê thị trường trực tuyến, trước khi bị yêu cầu dừng bán, các sản phẩm của Apple (bao gồm iPhone, Macbook, iPad, Airpods, Apple Watch) đã được bán rất tốt trên TikTok Shop.
Chỉ trong 5 tháng đầu năm 2024, nhóm sản phẩm này đã đạt doanh thu 203 tỷ đồng và bán được 9.236 sản phẩm cho các đại lý, tăng 955% so với cùng kỳ năm trước - một mức tăng trưởng kỷ lục.
Trong vòng 5 tháng, doanh số của nhóm sản phẩm trên TikTok Shop đã đạt mức cao hơn 83% so với doanh số cả năm 2023. Trong số đó, iPhone 15 là dòng sản phẩm được bán nhiều nhất trên nền tảng này.
Năm 2023, các sản phẩm iPad, iPhone cũ với giá cả phải chăng đang xuất hiện nhiều trên TikTok Shop. Ngay cả với số tiền chỉ vài trăm ngàn đồng, khách hàng cũng có thể sở hữu một chiếc iPhone 5 và với hơn 1 triệu đồng, họ có thể sở hữu ngay một chiếc iPad.
Tổng quan về thương hiệu Apple trong 5 tháng đầu năm 2024 trên cửa hàng TikTok.
Tại sao Apple lại ngăn các nhà bán lẻ bán iPhone, MacBook... trên TikTok Shop? ĐỌC NGAY
Theo thống kê từ Metric, nếu trong năm 2023, dải giá từ 25 - 30 triệu đồng mang lại doanh thu cao nhất thì vào năm 2024, mức giá thông dụng từ 30 - 40 triệu đồng.
Các sản phẩm của thương hiệu Apple đã bắt đầu có sự tăng trưởng doanh thu đáng kể từ tháng 9-2023, khi dòng sản phẩm iPhone 15 chính thức ra mắt. Đồng thời, nhiều chuỗi bán lẻ lớn đã tổ chức livestream trên nền tảng TikTok Shop và thu về kết quả tích cực (ví dụ như FPT Shop đã đạt doanh số 1 triệu USD khi bán dòng sản phẩm này).
Trên nền tảng TikTok Shop, có 10 nhà bán kinh doanh sản phẩm thương hiệu quá táo khuyết đang dẫn đầu là những chuỗi bán lẻ quen thuộc như FPT Shop, Clickbuy chọn là mua, Viettel Store Official, Di động Việt... Trong đó, FPT Shop đã chiếm hơn 50% thị phần.
Sự thực cho thấy rằng nhiều chuỗi bán lẻ đã và đang thực hiện kinh doanh thành công các sản phẩm của Apple trên nền tảng TikTok Shop với sự tăng trưởng tích cực qua từng năm. Do đó, việc Apple yêu cầu ngừng bán iPhone, Macbook trên nền tảng này đã ảnh hưởng đến một phần chiến lược kinh doanh của các nhà bán.
