Hiện nay, một loạt các trung tâm bán lẻ và hệ thống điện máy đang triển khai nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn nhằm tạo ưu đãi lớn trong dịp Black Friday và Ngày Độc Thân vào ngày 11/11. Ngay cả việc giảm giá hàng hóa xuống đến 60% cũng được thực hiện bởi nhiều cửa hàng.
Ngoài các sản phẩm chất lượng, có không ít mặt hàng bị lỗi, kém chất lượng hoặc là hàng giả, hàng nhái. Do vậy, các khách hàng cần trở thành người tiêu dùng thông thái để lựa chọn những ưu đãi "chất".
Dưới đây là một số gợi ý khi mua hàng điện tử rẻ trong mùa giảm giá cuối năm, người tiêu dùng nên cân nhắc.
1. Phân biệt khuyến mại ảo và khuyến mại thật
Để thực hiện điều này, khách hàng cần so sánh sản phẩm điện tử mà họ muốn mua giữa các cửa hàng. Nhiều cửa hàng bán lẻ quảng cáo giảm giá lên tới 50-60%, nhưng thực tế giá bán vẫn tương đương hoặc cao hơn so với giá gốc của các cửa hàng khác. Do đó, khách hàng không nên để mức giảm giá này làm mơ hồ thực tế.
Phần lớn các sản phẩm được giảm giá mạnh thường là những sản phẩm trưng bày, đã lỗi thời hoặc đã được sản xuất từ một thời gian khá lâu. Vì thế, trước khi đặt mua, bạn nên kiểm tra xuất xứ của sản phẩm mà bạn muốn mua, xem nó được sản xuất vào năm nào, và so sánh giá cả trên các trang thương mại điện tử khác nhau.
2. Xem xét đánh giá từ các khách hàng trước
Phần lớn các sản phẩm điện tử đều có mức giá khá cao dù đã được giảm giá. Vì vậy, khách hàng có thể đánh giá sự đáng tin cậy của cửa hàng bằng cách xem xét những đánh giá từ người mua trước đó.
Thêm nữa, khi mua những sản phẩm có giá cao, khách hàng nên tham gia vào các nhóm chia sẻ kinh nghiệm mua hàng hoặc đánh giá sản phẩm để được cộng đồng người tiêu dùng tư vấn về sản phẩm và giá cả phù hợp cho sản phẩm đó.
3. Mua hàng ở các cửa hàng chính hãng, uỷ quyền
Mua hàng điện tử tại các đại lý chính hãng hoặc được uỷ quyền rõ ràng sẽ đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt hơn và được cung cấp hóa đơn mua hàng. Không chỉ vậy, các chính sách đổi trả và dịch vụ hậu mãi của những cửa hàng này cũng sẽ tốt hơn so với các cửa hàng nhỏ lẻ, ngay cả khi giá bán có cao hơn.
4. Kiểm tra hàng sau khi thanh toán online
Mua hàng trực tuyến rất dễ xảy ra tình trạng mặt hàng giao không đúng chất lượng như quảng cáo. Do đó, khách hàng nên yêu cầu được phép kiểm tra hàng khi mua hàng điện tử trực tuyến. Việc kiểm tra hàng một cách cẩn thận giúp phát hiện vấn đề kịp thời và khi cần thiết, có thể đổi trả nếu phát hiện lỗi.
5. Kiểm tra chính sách đổi – trả hàng
Mỗi trang thương mại điện tử hoặc cửa hàng trực tuyến đều áp dụng các chính sách đổi/trả hàng khác nhau. Vì vậy, khi mua hàng qua mạng, khách hàng cần nắm rõ quy tắc giao dịch của trang web hoặc cửa hàng, đọc kỹ các điều khoản liên quan, hiểu rõ quy trình trả hàng và cách xử lý để tránh gặp phải những vấn đề không mong muốn.
6. Có kế hoạch chi tiêu khi mua sắm
Thực tế, nhiều trang thương mại điện tử thường xuyên ra mắt các chương trình ưu đãi hàng tháng, không chỉ vào dịp cuối năm. Vì vậy, người tiêu dùng hoàn toàn có thể tự do mua sắm sản phẩm điện tử khi cần hoặc khi có nguồn tài chính dư thừa.
Ảnh minh hoạ.
Đa phần các trang web/ cửa hàng trực tuyến thường cung cấp mã voucher giảm giá/ ưu đãi tặng quà cho khách hàng. Thực tế, điều này là một phương pháp mà các cửa hàng sử dụng để thu hút khách hàng mua sắm lần sau và làm cho khách hàng chi tiêu một số tiền lớn hơn. Để trở thành người tiêu dùng thông thái, chúng ta nên có một kế hoạch chi tiêu rõ ràng khi mua sắm, để tránh việc chi phí vượt quá ngân sách cho các nhu cầu thiết yếu khác.
