Microsoft vừa công bố thông tin đáng lo ngại về việc lỗi trên hệ điều hành Windows 11 có thể gây hỏng ổ SSD. Một đại diện từ công ty cho biết: "Chúng tôi đã nhận được nhiều phản hồi và hiện đang phối hợp với các đối tác để điều tra sự việc." Điều này mang đến hi vọng rằng vấn đề sẽ sớm được khắc phục, giúp người dùng yên tâm tiếp tục trải nghiệm hệ điều hành này.
Lỗi phát sinh từ bản cập nhật KB5063878
">Một sự cố mới đã xuất hiện liên quan đến bản cập nhật Windows 11 tháng 8 (KB5063878), được phát hành gần đây. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng lỗi này xảy ra khi tiến hành ghi dữ liệu nặng, nhất là khi lượng dữ liệu lên tới 50GB được ghi liên tục vào ổ SSD. Một trong những trường hợp đầu tiên mà vấn đề này được phát hiện là từ một người dùng Nhật Bản có tên Necoru_cat, khi họ gặp khó khăn trong việc cài đặt bản vá lớn cho trò chơi Cyberpunk 2077.
SSD có bộ điều khiển Phison NAND dễ bị ảnh hưởng
Recent reports have identified a significant issue affecting SSDs that utilize Phison NAND controllers. These drives are particularly vulnerable and may encounter serious problems. In the event of a malfunction, Windows 11 fails to recognize the SSD, leading to the disappearance of the drive and its partitions. This could result in users losing critical data files.
Hiện tại, có một số báo cáo liên quan đến sự cố này, nhưng vẫn chưa thể xác định rõ ràng liệu đây có phải là một lỗi nghiêm trọng hay không. Thông tin vẫn đang được xem xét kỹ lưỡng để có cái nhìn chính xác hơn về tình hình.
Danh sách ổ SSD có thể gặp lỗi
Theo thông tin từ các diễn đàn và báo cáo đáng tin cậy, ổ SSD sử dụng bộ điều khiển Phison PS5012-E12 đang đối mặt với nguy cơ gặp phải sự cố nghiêm trọng. Danh sách các mẫu SSD bị ảnh hưởng bao gồm Corsair Force MP600, Kioxia Exceria Plus G4, Fikwot FN955, SanDisk Extreme Pro M.2 3D và Adata SP580. Mặc dù lỗi này chủ yếu liên quan đến SSD, có một số trường hợp cho thấy ổ cứng HDD cũng có thể xuất hiện triệu chứng tương tự. Người dùng nên kiểm tra thiết bị của mình để đảm bảo an toàn và hiệu suất hoạt động ổn định.
Cảnh báo và biện pháp phòng ngừa
Người dùng Windows 11 tháng 8 cần lưu ý về bản cập nhật (KB5063878). Mặc dù đây chỉ là một vấn đề nhỏ và chưa được xác nhận chính thức, để đảm bảo an toàn, bạn nên tạm hoãn việc cài đặt. Hãy đợi cho đến khi Microsoft đưa ra thông báo chính thức trước khi thực hiện cập nhật. Việc này sẽ giúp bạn tránh những rắc rối không đáng có trong quá trình sử dụng hệ điều hành.
Một số giả thuyết hiện nay cho rằng nguyên nhân gây ra lỗi không hoàn toàn liên quan đến bản cập nhật. Thay vào đó, việc ghi dữ liệu lớn vào ổ SSD có thể đã làm cho phần cứng gặp trục trặc, đặc biệt là đối với các ổ SSD từ thương hiệu Western Digital. Dù vậy, vẫn cần làm rõ vấn đề này, vì ổ SSD của các thương hiệu khác cũng xuất hiện tình trạng tương tự.
Microsoft đang tiến hành điều tra vụ việc này và hứa hẹn sẽ sớm cung cấp thông tin chính thức. Hãy theo dõi để cập nhật những diễn biến mới nhất từ hãng công nghệ hàng đầu này.
">
