Theo báo cáo, trong thời gian gần đây, các cuộc gọi rác, tin nhắn rác giả danh cơ quan chức năng, doanh nghiệp gọi điện, nhắn tin cho người dân để đe dọa, dụ dỗ vẫn tiếp tục xảy ra với mục đích lừa đảo chiếm đoạt tài sản gây phẫn nộ trong cộng đồng.
Dựa trên việc phản ánh, Bộ Thông tin và Truyền thông đã hướng dẫn các doanh nghiệp viễn thông di động hoàn thành việc đối soát, chuẩn hóa thông tin của 125 triệu thuê bao đang hoạt động với cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia, trong đó đã xử lý 17 triệu thuê bao có thông tin không trùng khớp và 10 triệu thuê bao thuộc nhóm sử dụng 1 giấy tờ tùy thân để đăng ký hơn 10 SIM, đóng góp vào việc ngăn chặn tình trạng cuộc gọi rác và tin nhắn rác.
Bên cạnh đó, hàng tháng, các công ty viễn thông đã ngăn chặn khoảng 50 triệu tin nhắn rác, 50.000 số điện thoại phát tán cuộc gọi rác và cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo.
Nếu vi phạm quy định về quản lý thông tin thuê bao, việc đình chỉ phát triển thuê bao mới có thể kéo dài từ 1 đến 12 tháng.
Bộ Thông tin và Truyền thông đã hướng dẫn các doanh nghiệp viễn thông triển khai việc liên kết, xác minh cơ sở dữ liệu thông tin thuê bao với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư nhằm cải thiện việc quản lý SIM điện thoại, giải quyết vấn đề về SIM rác và ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật như phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác và giả mạo cơ quan chức năng hoặc doanh nghiệp để đe dọa, lừa đảo người dân và gây phiền hà cho họ thông qua quảng cáo không đúng sự thật.
Bên cạnh đó, vào ngày 24/11/2023, Quốc hội đã thông qua sửa đổi Luật Viễn thông, các điều khoản trong Luật đã quy định nghĩa vụ của doanh nghiệp phải xác thực, quản lý thông tin thuê bao, xử lý các SIM có thông tin không đầy đủ, không chính xác; nghĩa vụ của thuê bao viễn thông không được sử dụng thông tin cá nhân của mình để giao kết hợp đồng cho người khác trừ trường hợp pháp luật cho phép và chịu trách nhiệm về các số thuê bao đã đăng ký sử dụng.
Bộ Thông tin và Truyền thông đã tư vấn cho Chính phủ ban hành Nghị định số 14/2022/NĐ-CP ngày 27/1/2022 sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định số 15/2020/NĐ-CP ngày 3/2/2020 của Chính phủ về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử. Nghị định mới quy định việc áp dụng mức xử phạt lên đến 100 triệu đồng đối với các hành vi vi phạm quy định về quản lý thông tin thuê bao.
Theo quy định, việc thêm vào biện pháp xử phạt là tạm ngừng cung cấp dịch vụ cho khách hàng mới từ 1 đến 12 tháng nếu họ vi phạm các quy định về quản lý thông tin khách hàng. Đây được coi là biện pháp trừng phạt nghiêm khắc và nặng nề đối với các công ty viễn thông.
Ngoài ra, Bộ cũng triển khai hệ thống hỗ trợ tiếp nhận và xử lý tin nhắn rác, cuộc gọi rác thông qua các đầu số 5656, 156 và trang web: thongbaorac.ais.gov.vn; thông báo, cảnh báo người dùng về cuộc gọi lừa đảo; thực hiện khóa 2 chiều và thu hồi SIM đã được kích hoạt.
Trong thời gian sắp tới, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ tiếp tục thực hiện các biện pháp để đảm bảo SIM chính chủ, đồng thời xử lý mạnh mẽ tình trạng một người dùng sở hữu nhiều SIM, cũng như quy định rõ trách nhiệm của người dùng đăng ký sở hữu SIM.
Bộ cũng sẽ hợp tác với Bộ Công an để yêu cầu người dân có trách nhiệm cung cấp số điện thoại di động của mình vào hệ thống dữ liệu dân cư theo quy định của Luật Căn cước, giúp xác định chính chủ của số điện thoại.
Bộ Thông tin và Truyền thông đã ra chỉ đạo cho các nhà mạng khóa SIM 2 chiều và thu hồi SIM đã kích hoạt sẵn đang tồn kênh; phối hợp với các cơ quan chức năng của Bộ Công an để có các biện pháp xử lý nghiêm các hành vi vi phạm có liên quan; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, cảnh báo về các cuộc gọi lừa đảo trên hệ thống thông tin đại chúng.
Theo Bộ Thông tin và Truyền thông
