Cổng thông tin Chính phủ cho phép người đàn ông 49 tuổi thu thập tiền điện tử bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi từ nhiều cơ quan chính phủ khác nhau. Sau đó, số tiền điện tử này có thể được đổi thành tiền mặt thông qua mã QR Nets.
Boon Kee đã liên tục đăng nhập trong 302 ngày từ ngày 1/1 đến ngày 8/11 và đã hoàn thành 87 cuộc khảo sát. Điều này đã giúp anh tiết kiệm được khoảng 6 đô la Singapore khi đi mua sắm.
Tuy không phải lợi ích về tiền mặt làm cho anh ấy tiếp tục đăng nhập hàng ngày, nhưng ý kiến đóng góp của anh ấy chắc chắn sẽ giúp cải thiện các trang web của Chính phủ. "Tôi quý trọng số tiền nhận được, nhưng đó chỉ là một chi tiết nhỏ. Tôi tin rằng ý kiến đóng góp của mình sẽ đóng góp vào sự cải thiện của các trang web Chính phủ", người này nói.
Cảm giác của Boon Kee là, đối với những trang web khác cung cấp dịch vụ khảo sát và trả tiền, cổng CrowdTaskSG có ý nghĩa đặc biệt vì nó đề cập đến những chủ đề ảnh hưởng đến người dân Singapore và cho phép họ có một nền tảng để phản hồi thông tin.
Anh ấy đã tiến hành một số cuộc khảo sát liên quan đến việc tìm kiếm thông tin, mua vé và đăng ký thành viên trên các trang web về các địa điểm du lịch. Trên đó, Boon Kee có thể phản ánh một cách trung thực về sự thân thiện với người dùng của những trang web này.
Mỗi cá nhân sẽ có quan điểm riêng. Tôi chỉ đưa ra ý kiến chân thành của mình. Boon Kee cũng cho biết rằng mỗi cuộc khảo sát tốn mất anh tới 10 phút.
Sau khi hoàn tất việc đăng ký, người dùng có thể thực hiện một số "任務" liên quan đến cuộc khảo sát và biểu mẫu với đa dạng các chủ đề, từ việc có con đến hoạt động tình nguyện, hay sức khỏe tâm thần. Phần thưởng cho mỗi cuộc khảo sát dao động từ 10 đến 50 đồng tiền ảo, 1.000 đồng tiền ảo này tương đương với 1 đô la Singapore.
Cơ quan Công nghệ Chính phủ Singapore GovTech cho biết công dân và người có thường trú tại Singapore sẽ có thể đăng ký sử dụng dịch vụ CrowdTaskSG từ tháng 9/2022. Để sử dụng dịch vụ này, người dùng phải đủ 18 tuổi và có tài khoản Singpass. Hiện tại, Cổng thông tin đã có hơn 18.000 người dùng đang sử dụng dịch vụ này.
The GovTech representative stated that the portal allows more than 70 government agencies to leverage the knowledge, expertise, and feedback from the citizens. To date, these agencies have received over 20,000 detailed information from Singaporean citizens through surveys and forms on CrowdTaskSG.
Theo người này, điều này giúp các cơ quan Chính phủ phát triển các chính sách, sản phẩm và quy trình liên quan đến sự hiểu biết của người dân. Đồng thời, nó đồng nghĩa với việc người dân có môi trường để đưa ra phản hồi về những chủ đề mà họ đặt niềm tin vào.
Vào ngày 7/11, Chính phủ Singapore đã thông báo về chương trình tìm kiếm bữa ăn giá rẻ. Theo đó, Cổng thông tin Chính phủ cho phép công dân gửi thông tin về những bữa ăn có giá từ 3 đến 3,5 đô la Singapore tới CrowdTaskSG, nhằm giúp đỡ những người khác tìm được những bữa ăn giá rẻ.
Bên cạnh đó, trên nền tảng này cũng đã triển khai một số sáng kiến khác như "Singapore Translate Together" - cho phép người dân kiểm tra và sửa lỗi các bản dịch, đồng thời cho phép họ góp ý để cải thiện chất lượng tài liệu đã được dịch. Hoặc "FluGoWhere", cho phép người dùng đánh giá tính chính xác về giờ mở cửa và địa chỉ của các dịch vụ y tế như phòng khám.
Vào ngày 17/11, một bài kiểm tra về "giáo dục công lừa đảo" đã được ra mắt trên CrowdTaskSG. Bài kiểm tra đã đánh giá khả năng của những người tham gia trong việc nhận biết các dấu hiệu lừa đảo và cung cấp hướng dẫn về cách bảo vệ an toàn cho tài khoản Singpass của họ, cùng với các tiện ích khác.
Theo GovTech, họ sẽ tiếp tục phát triển cách hợp tác mới và phù hợp giữa các cơ quan chính phủ cũng như người dân thông qua sự đóng góp của cộng đồng.
"Chúng tôi tỏ lòng tin tưởng mạnh mẽ vào sự mong muốn của người dân đóng góp. Do đó, chúng tôi chào đón mọi phản hồi hoặc đề xuất từ công chúng về các hình thức cộng tác sử dụng nguồn lực của cộng đồng mà họ muốn tham gia", đại diện của Cơ quan Công nghệ Chính phủ Singapore (GovTech) nói.
