Tình hình trên bắt đầu từ khoảng 22h25' ngày 5/3/2024 khi tất cả các tài khoản Facebook đều bị đăng xuất và không thể đăng nhập lại do sự cố kỹ thuật. Các ứng dụng liên quan như Messenger hoặc việc đăng nhập vào game thông qua tài khoản Facebook cũng gặp sự cố tạm thời. Đa số người dùng trên mạng cũng chuyển sang trang X (Twitter cũ) để cập nhật thông tin và nhận được phản hồi tương tự. Từ việc tự động đăng xuất tài khoản đến việc không thể truy cập dịch vụ, người dùng trên toàn cầu đều bị ảnh hưởng.
Ảnh chụp màn hình vụ việc xảy ra vào ngày 5/3/2024 trên ứng dụng Facebook.
Theo các trang cập nhật trạng thái Facebook trực tuyến, hàng nghìn người đã gửi đơn phản hồi để kiểm tra về tình trạng online của trang mạng xã hội này và tất cả báo cáo đều cho thấy rằng hiện đang có sự cố đăng nhập số lượng lớn trên toàn thế giới chứ không riêng khu vực Việt Nam.
Khi mạng xã hội lớn nhất thế giới gặp sự cố như vậy, hậu quả không chỉ dừng lại ở việc người dùng không thể truy cập vào tài khoản cá nhân của họ, mà còn lan rộng ra các ứng dụng khác có liên quan. Các ứng dụng kết nối với Facebook, như Instagram và WhatsApp, cũng gặp vấn đề tương tự, khiến hàng triệu người dùng trên toàn thế giới không thể truy cập vào thông tin cá nhân, gửi tin nhắn hoặc chia sẻ hình ảnh.
Trong khi đó, các chuyên gia về an ninh mạng và công nghệ đã bắt đầu điều tra vụ việc để tìm ra nguyên nhân cũng như cách để ngăn chặn những sự cố tương tự xảy ra trong tương lai. Sự kiện này cũng làm cho nhiều người dùng nghi ngờ về sự tin cậy của các dịch vụ mạng xã hội lớn và khuyến khích họ xem xét về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình.
Trong khi Facebook đang nỗ lực khắc phục sự cố và cung cấp thông tin chi tiết cho người dùng, tình hình hiện tại vẫn đang gây nhiều lo ngại và dấy lên nhiều câu hỏi về tương lai của môi trường trực tuyến. Hiện tại, Facebook vẫn chưa có thông báo chính thức về việc sập server trong thời gian dài này. Người dùng nên chờ đợi cho đến khi Meta khắc phục lỗi xong trước khi đăng nhập lại để tránh gặp phải các vấn đề có thể xảy ra khi Facebook đang gặp sự cố này.
