CÔNG NGHỆ

Meta hiện đang thử nghiệm tính năng nút Downvote trên một số tài khoản Facebook. Mục tiêu của tính năng này là giúp giảm thiểu các bình luận không hữu ích và cải thiện trải nghiệm người dùng. Điều này có thể tạo ra sự thay đổi tích cực trong cách chúng ta tương tác với nội dung trên nền tảng mạng xã hội này. Hãy cùng chờ xem tính năng này sẽ mang lại những điều gì mới mẻ trong tương lai!

Khi số lượng người nhấn vào nút Downvote trên một bình luận tăng lên, thứ hạng hiển thị của bình luận đó sẽ giảm. Điều này có nghĩa là khi nhiều người không đồng ý hoặc không thích bình luận, nó sẽ trở nên khó thấy hơn đối với những người dùng khác. Hệ thống này khuyến khích nội dung chất lượng và giúp người dùng dễ dàng tìm thấy các bình luận có giá trị hơn.

Facebook thử nghiệm nút Downvote ở các bình luận

Đại diện của Meta vừa công bố một thử nghiệm mới, nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Khác với các thử nghiệm trước đây liên quan đến nút Like hay Dislike, lần này, Meta tập trung vào việc thu thập phản hồi cụ thể về nội dung. Khi người dùng nhấn vào nút Downvote, một thông báo nhỏ sẽ xuất hiện bên dưới để khuyến khích họ chia sẻ ý kiến: "Hãy cho chúng tôi biết bình luận nào không hữu ích." Điều này cho thấy nỗ lực của Meta trong việc nâng cao chất lượng nội dung trên nền tảng của mình.

Một trong những vấn đề được trang Business Insider nhấn mạnh là nguy cơ lạm dụng nút Downvote. Công cụ này có thể trở thành vũ khí để "áp đảo" những bình luận của cá nhân hoặc nhóm mà người dùng không đồng tình. Điều này có thể tạo ra môi trường không công bằng trong việc trao đổi ý kiến và thảo luận.

Facebook vẫn chưa công bố thông tin chi tiết về cách thức hoạt động của tính năng Downvote, cũng như thời gian dự kiến để triển khai nó trên toàn cầu. Người dùng vẫn đang chờ đợi những tin tức mới nhất liên quan đến tính năng này.

Nút Downvote đã từng xuất hiện lần đầu vào năm 2016. Thời điểm đó, chức năng này được thể hiện bằng chữ viết thay vì biểu tượng hình ảnh. Tuy nhiên, sau một thời gian, tính năng này đã không còn được tiếp tục triển khai.

Facebook được thành lập vào năm 2004, nhưng phải đến năm 2009, nền tảng này mới giới thiệu nút Like, với biểu tượng ngón tay cái hướng lên. Tính năng này đã nhanh chóng trở thành một phần không thể thiếu trong trải nghiệm người dùng, giúp kết nối cộng đồng và tạo ra những tương tác đa dạng hơn trên mạng xã hội.

Gần đây, có nhiều ý kiến cho rằng Facebook cần có nút Dislike để người dùng có thể dễ dàng bày tỏ sự không hài lòng với những nội dung không phù hợp. Đáp lại nguyện vọng này, Meta đã thực hiện một cuộc thử nghiệm với nút Dislike, nhưng cuối cùng quyết định không triển khai nó rộng rãi trên nền tảng mạng xã hội chính. Thay vào đó, chức năng này chỉ được áp dụng trong ứng dụng Messenger.

Năm 2016, Facebook không chỉ thử nghiệm tính năng Downvote mà còn ra mắt bộ biểu tượng cảm xúc Reactions mới. Những biểu tượng này bao gồm Love, LOL, Wow, Sad và Angry, giúp người dùng thể hiện cảm xúc một cách đa dạng hơn. Đến năm 2020, trong bối cảnh dịch COVID-19 diễn ra, Facebook đã bổ sung thêm nút Care nhằm thể hiện sự quan tâm và chia sẻ. Geoff Teehan, giám đốc thiết kế sản phẩm của Facebook lúc đó, cho biết kế hoạch này đã được CEO Mark Zuckerberg ấp ủ từ năm 2015.