Google đã chính thức khắc phục một lỗi nghiêm trọng ảnh hưởng đến trình cài đặt trình duyệt Chrome trên Windows 10 và 11. Vấn đề này đã khiến hàng triệu người dùng không thể cài đặt ứng dụng trong suốt gần một tuần. Nguyên nhân của sự cố này được cho là do sự nhầm lẫn giữa các tập tin. Việc khắc phục kịp thời này giúp người dùng có thể trở lại trải nghiệm lướt web dễ dàng và mượt mà hơn.
Trong vòng một tuần qua, nhiều người dùng Windows sử dụng CPU Intel và AMD đã gặp phải thông báo lỗi "This app can’t run on your PC: To find a version for your PC, check with the software publisher" khi cố gắng tải tệp ChromeSetup.exe từ trang web chính thức của Google. Điều này khiến quá trình cài đặt Chrome bị gián đoạn, gây khó khăn cho người dùng. Vấn đề này đã thu hút sự chú ý lớn và được chia sẻ rộng rãi trên các diễn đàn như Reddit. Trang tin Windows Latest cũng đã đề cập đến sự cố này từ tuần trước, khiến nhiều người lo lắng về khả năng tiếp cận trình duyệt phổ biến này.
Theo báo cáo từ Windows Latest, sự cố gần đây có thể xuất phát từ một sai sót của Google. Cụ thể, có khả năng rằng tập tin cài đặt giữa phiên bản x86 và phiên bản Arm đã bị tráo đổi. Phiên bản x86 thường dành cho các CPU Intel và AMD, trong khi phiên bản Arm được thiết kế cho các máy tính Copilot+ PC mới sử dụng chip Snapdragon. Phân tích tệp cài đặt lỗi cho thấy có các tham chiếu đến kiến trúc Arm, điều này càng làm tăng tính xác thực cho giả thuyết trên. Ngoài ra, trang tin công nghệ 9to5Google cũng đã xác nhận rằng tệp cài đặt này hoạt động bình thường trên các thiết bị Windows trang bị chip Snapdragon, góp phần củng cố thêm cho lý thuyết này.
Theo thông tin mới được cập nhật từ 9to5Google, Google đã âm thầm khắc phục sự cố trước đó. Hiện tại, người dùng có thể dễ dàng tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của trình duyệt Chrome trên máy tính Windows, bất kể là sử dụng chip Intel hay AMD. Việc này giúp đảm bảo trải nghiệm lướt web mượt mà và hiệu quả hơn cho người dùng.
Gần đây, một lỗi cơ bản trong cài đặt Chrome đã khiến cộng đồng công nghệ phải ngạc nhiên và thất vọng do thời gian sửa chữa kéo dài. Điều này đã tạo cơ hội cho Microsoft Edge, đối thủ lớn của Chrome, thu hút được một lượng người dùng mới. Sự bất tiện từ lỗi này đã khiến nhiều người bắt đầu khám phá lựa chọn khác, cho thấy tầm quan trọng của việc duy trì chất lượng và hiệu suất của các trình duyệt hàng đầu hiện nay.
Mới đây, Google đã khắc phục sự cố cài đặt Chrome trên hệ điều hành Windows, mang lại niềm vui cho người dùng. Vấn đề này không chỉ được giải quyết nhanh chóng mà còn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc kiểm tra kỹ lưỡng quy trình phát hành phần mềm. Đây là bài học quý giá ngay cả đối với những tên tuổi lớn trong ngành công nghệ.
