Trong tuần vừa qua, một số chủ sở hữu xe BMW đã than phiền rằng chip NFC trên iPhone 15 của họ không hoạt động nữa sau khi sử dụng đế sạc không dây của xe để sạc thiết bị. Các khách hàng bị ảnh hưởng cho biết khi khởi động lại thiết bị, iPhone đã chuyển sang chế độ khôi phục dữ liệu với màn hình trắng và chip NFC không hoạt động nữa.
Trong thiết bị iPhone, vi xử lý NFC có khả năng hỗ trợ tính năng Apple Pay và chìa khóa kỹ thuật số. Người dùng có thể gặp phải thông báo lỗi "Không thể thiết lập Apple Pay" khi sử dụng ứng dụng Wallet (Ví) và không thể sửa chữa tình trạng này. Một số khách hàng đã báo cáo rằng Apple đã thay thế chiếc iPhone của họ sau khi xác định vi xử lý NFC lỗi, tuy nhiên máy mới cũng có thể đối mặt với sự cố tương tự.
Apple Pay đang gặp sự cố sau khi sử dụng tính năng sạc không dây trên xe BMW.
Tuy cho đến nay, các phản ánh của người dùng chỉ liên quan đến iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max, nhưng không loại trừ khả năng iPhone 15 và iPhone 15 Plus cũng gặp phải vấn đề tương tự. Do đó, những người sở hữu bất kỳ phiên bản iPhone 15 nào cũng nên cẩn trọng và đợi đến khi vấn đề này được giải quyết.
Hiện tại, chưa có thông tin chính xác về nguyên nhân của sự cố, số lượng khách hàng bị ảnh hưởng và loại xe BMW nào gây ra vấn đề.