Trong tuần vừa qua, một vài chủ sở hữu xe BMW đã phản ánh rằng chip NFC trên iPhone 15 của họ đã không còn chạy sau khi sạc bằng đế sạc không dây trong xe. Những khách hàng bị ảnh hưởng cho biết sau khi khởi động lại thiết bị, iPhone chuyển sang chế độ khôi phục dữ liệu với màn hình trắng và chip NFC không hoạt động được nữa.
Trên iPhone, vi xử lý NFC được tích hợp để hỗ trợ các chức năng như Apple Pay và khóa ô tô kỹ thuật số. Những người dùng bị ảnh hưởng sẽ gặp thông báo lỗi "Không thể thiết lập Apple Pay" khi sử dụng ứng dụng Wallet, và không có giải pháp để khắc phục vấn đề này. Một số khách hàng cho biết đã được Apple thay thế iPhone khi xác định vi xử lý NFC bị lỗi, nhưng các iPhone mới này vẫn dễ gặp phải vấn đề tương tự, do đó không có giải pháp lâu dài nào hiện có.
Đến thời điểm hiện tại, những ý kiến phàn nàn đều được phát sinh từ khách hàng sử dụng iPhone 15 Pro và iPhone 15 Pro Max. Có khả năng rằng iPhone 15 và iPhone 15 Plus cũng gặp phải vấn đề tương tự. Do đó, tất cả chủ sở hữu của bất kỳ phiên bản iPhone 15 nào cũng cần cẩn trọng đến khi vấn đề này được giải quyết.
Vấn đề hiện tại vẫn chưa được xác định nguyên nhân cụ thể, số lượng khách hàng bị ảnh hưởng và các mẫu xe BMW bị ảnh hưởng cũng chưa được công bố. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật thông tin mới nhất về vấn đề này.