CÔNG NGHỆ

Cuối năm 2008, Google đã gặp phải sự chú ý mạnh mẽ từ cơ quan quản lý về một thỏa thuận quảng cáo với Yahoo. Trước tình hình căng thẳng này, các giám đốc điều hành của công ty quyết định gửi một bản ghi nhớ bí mật. Họ tỏ ra lo ngại rằng thông tin quan trọng có thể rơi vào tay các cơ quan chức năng hoặc đối thủ cạnh tranh, bắt nguồn từ những cuộc trò chuyện không chính thức giữa các nhân viên tại Google.

Google đã đưa ra hướng dẫn cho nhân viên về cách tiếp cận các chủ đề nhạy cảm. Theo đó, họ khuyến khích mọi người tránh suy đoán và lời mỉa mai. Nhân viên cần suy nghĩ cẩn thận và chỉ đưa ra bình luận khi đã hoàn toàn nắm rõ thông tin. Sự thận trọng trong việc xử lý thông tin là rất quan trọng trong môi trường làm việc hiện đại.

Công nghệ đã trải qua một sự điều chỉnh quan trọng. Cài đặt cho công cụ nhắn tin của công ty hiện đã được chuyển sang chế độ “off the record”. Điều này có nghĩa là bất kỳ câu phát biểu nào không được cân nhắc kỹ càng sẽ lập tức bị xóa bỏ vào ngày hôm sau. Quyết định này nhằm tăng cường tính bảo mật và duy trì sự riêng tư trong các cuộc trao đổi nội bộ, giúp đảm bảo thông tin không bị rò rỉ ra ngoài.

Google đang khởi động một chiến dịch 15 năm với mục tiêu biến việc xóa thông tin nội bộ thành tiêu chuẩn. Dù là gã khổng lồ trong lĩnh vực công nghệ, tập đoàn này dường như lại có một nền văn hóa trái ngược với vai trò cung cấp thông tin cho thế giới. Kết luận này được đưa ra sau khi phân tích hàng trăm tài liệu và bằng chứng, cùng với lời khai của các nhân chứng trong ba phiên tòa về chống độc quyền.

Epic Games cùng Bộ Tư pháp đang tập hợp một khối lượng lớn tài liệu để hỗ trợ vụ kiện. Những bằng chứng và lời khai thu thập được chỉ ra rằng Google đã áp dụng nhiều biện pháp để che giấu thông tin liên lạc nội bộ. Đáng chú ý, công ty này còn khuyến khích nhân viên đưa luật sư của Google vào danh sách người nhận trong các tình huống, dù không liên quan đến vấn đề pháp lý.

Google đang gặp phải cơn bão chỉ trích gay gắt liên quan đến ba vụ kiện chống độc quyền. Thẩm phán James Donato đã chỉ ra rằng tồn tại một “nền văn hóa che giấu bằng chứng” ngấm sâu trong tổ chức này. Ông nhận định rằng hành vi của Google đang đe dọa đến sự công bằng trong ngành và cần được xem xét nghiêm túc.

Trong diễn biến mới nhất của vụ kiện chống độc quyền nhằm vào Google, thẩm phán Leonie Brinkema đã đưa ra những nhận định mạnh mẽ về các chính sách hoạt động của công ty này. Bà khẳng định rằng cách thức mà Google vận hành không phản ánh trách nhiệm của một doanh nghiệp lớn. Thêm vào đó, thẩm phán Brinkema cũng bày tỏ lo ngại rằng có thể nhiều bằng chứng quan trọng đã bị xóa bỏ trong quá trình điều tra.

Trong một phản hồi chính thức, Google khẳng định rằng họ đã thực hiện đầy đủ trách nhiệm của mình trong việc lưu trữ và cung cấp các tài liệu liên quan.

Trong suốt nhiều năm qua, công ty đã chủ động đáp ứng mọi yêu cầu cũng như tham gia vào các vụ kiện tụng. Đại diện công ty cho biết, việc này không chỉ giúp đảm bảo tính minh bạch mà còn là cơ hội để giáo dục nhân viên về quyền lợi pháp lý của họ. Hành động hiện tại chỉ nhằm mục đích cải thiện hồ sơ và sắp xếp lại các tài liệu nội bộ.

Theo Agnieszka McPeak, giáo sư tại Trường Luật Đại học Gonzaga, sự ám ảnh của Google có thể dẫn đến những ảo giác lừa dối. Điều này cho thấy sức ảnh hưởng mạnh mẽ của công nghệ trong việc định hình nhận thức của con người. Việc hiểu rõ cách mà các nền tảng tìm kiếm thao túng thông tin là rất quan trọng trong thời đại số hiện nay.

Google đang thực hiện chính sách nghiêm ngặt nhằm bảo vệ hình ảnh của mình. Họ không lưu giữ bất kỳ thông tin nào có thể gây tổn hại đến uy tín. Điều này khiến nhiều người tự hỏi: nếu Google thực sự minh bạch, tại sao lại cần phải che giấu như vậy?

Vào tháng 9 năm 2023, Google đã phải đối mặt với phiên tòa liên quan đến vụ kiện chống độc quyền. Trong bối cảnh này, Bộ Tư pháp đã chỉ ra rằng công ty này đã không công bố nhiều tài liệu quan trọng, lên đến hàng chục nghìn bản. Điều này tạo ra nhiều câu hỏi về tính minh bạch và hành vi cạnh tranh của gã khổng lồ công nghệ.

Trong một phiên tòa gần đây, Thẩm phán Amit P. Mehta đã bày tỏ sự ngạc nhiên trước những nỗ lực của Google trong việc che giấu dấu vết. Ông nhấn mạnh rằng công ty đã đào tạo nhân viên của mình một cách bài bản để không đăng tải bất kỳ bằng chứng nào có thể bị coi là "xấu". Những phát biểu này chỉ ra rằng sự cẩn trọng của Google trong việc quản lý thông tin nội bộ đang gây ra nhiều câu hỏi về trách nhiệm và minh bạch.

Trong suốt nhiều năm qua, Google liên tục bị vướng vào các vụ kiện liên quan đến luật chống độc quyền. Gã khổng lồ công nghệ này không chỉ bị phê phán vì những khoản thanh toán cho các đối tác như Apple mà còn bị phát hiện sở hữu quyền lực định giá bất thường trong lĩnh vực quảng cáo tìm kiếm. Điều này đã dẫn đến nhiều lo ngại về tính cạnh tranh và công bằng trên thị trường kỹ thuật số.

Sự độc quyền của Google đã tạo điều kiện cho công ty này tăng giá quảng cáo một cách không hợp lý trong thời gian dài. Kết quả là, nhiều nhà quảng cáo vô tình rơi vào tình thế phải chi trả mức giá cao hơn cho các chiến dịch quảng cáo của mình trên nền tảng này. việc kiểm soát mạnh mẽ của Google đã dẫn đến một thị trường mất cân bằng, ảnh hưởng đáng kể đến chiến lược tiếp thị của nhiều doanh nghiệp.

Các nhà quảng cáo đang đứng trước nguy cơ kiện tập thể với yêu cầu bồi thường thiệt hại sau nhiều năm bị tính phí quá mức. Chuyên gia Shmulik nhận định rằng vụ kiện này có thể lên tới con số hơn 100 tỷ USD. Đây sẽ là một bước ngoặt đáng chú ý trong ngành công nghiệp quảng cáo.

Trong suốt một thập kỷ qua, thị trường tìm kiếm trực tuyến đã chứng kiến sự thiếu vắng cạnh tranh mạnh mẽ. Google đã liên tục điều chỉnh tăng giá quảng cáo do không xuất hiện đối thủ thực sự đáng gờm. Tình hình này thật sự bất thường và cho thấy sự gia tăng quyền lực của một mình gã khổng lồ trong ngành.

Trong một vụ kiện gần đây, Thẩm phán Mehta đã chỉ ra rằng Google đang duy trì một thế độc quyền không hợp pháp trong lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến cũng như các quảng cáo đi kèm. Vị thẩm phán nhấn mạnh việc Google đã tạo ra một "chu kỳ thống trị" ngăn cản các đối thủ cạnh tranh phát triển những ý tưởng mới. Điều này không chỉ cho phép Google kiểm soát giá quảng cáo một cách vượt mức mà còn ảnh hưởng đến tính cạnh tranh của thị trường tự do. Một yếu tố quan trọng trong chiến lược này là hàng tỷ USD mà Google đã đầu tư vào các công ty như Apple và Mozilla, giúp họ trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên iPhone và các trình duyệt như Firefox.

Theo: The NY Times, Business Insider