CÔNG NGHỆ

Bản cập nhật One UI 6.1.1 gần đây đã khiến nhiều người dùng Galaxy S23 gặp phải sự cố nghiêm trọng, đặc biệt là về khả năng hoạt động của camera. Một người dùng đã phản ánh vấn đề này trên nền tảng X, cho thấy mức độ nghiêm trọng của sự việc. Nhiều người hy vọng Samsung sẽ sớm phát hành bản sửa lỗi để khắc phục tình trạng này. Trong thời gian chờ đợi, người dùng được khuyến nghị tạm thời không thực hiện cập nhật hệ thống để tránh gặp phải sự cố tương tự.

Mới đây, một sự cố đáng tiếc đã xuất hiện trên dòng Galaxy S23, khiến nhiều người dùng cảm thấy thất vọng. Samsung đã đầu tư rất nhiều thời gian và công sức để hoàn thiện hệ điều hành cho dòng sản phẩm này, nhưng giờ đây, vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất camera đang gây không ít bức xúc. Điều này thực sự không mang lại hình ảnh tích cực cho thương hiệu Hàn Quốc trong mắt người tiêu dùng.

Sự cố vừa được phát hiện trong bản cập nhật CXH7 trên Galaxy S23 Ultra. Các bài viết trên cộng đồng Hàn Quốc của Samsung tiết lộ rằng hình ảnh trên thiết bị này bị bóng mờ rõ rệt khi phóng to từ 16x đến 19,9x. Một người dùng thậm chí đã chia sẻ so sánh giữa hai bức ảnh: một bức có độ phân giải kém ở mức 18x và một bức khác sắc nét hơn ở mức 21x.

Hình ảnh cho thấy hiện tượng bóng mờ và nhòe hình ảnh xuất hiện rõ rệt khi tính năng tối ưu hóa thông minh được đặt ở mức tối đa. Các thành viên trong cộng đồng game đã gợi ý rằng việc điều chỉnh tính năng này xuống mức trung bình hoặc tối thiểu có thể giúp khắc phục tình trạng trên. Thế nhưng, đây vẫn là một lỗi nghiêm trọng mà người dùng đang mong chờ Samsung sẽ nhanh chóng phát hành bản cập nhật để khắc phục triệt để vấn đề.

Samsung đã nhanh chóng phản hồi sau khi nhận được phản ánh từ cộng đồng về sự cố liên quan đến One UI 6.1.1. Công ty xin lỗi vì những bất tiện mà người dùng gặp phải và khẳng định đã sẵn sàng cho bản sửa lỗi sắp tới. Trong thời gian này, Samsung quyết định tạm ngừng triển khai bản cập nhật này cho dòng Galaxy S23 Ultra để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.