Đại dịch COVID-19 đã lan rộng và tác động đến nhiều doanh nghiệp trên khắp thế giới, gây ảnh hưởng đến nền kinh tế và gây biến động trong lĩnh vực nhân sự. Sau hơn 4 năm từ khi bùng phát đại dịch, tình hình dần được ổn định trở lại. Trong lĩnh vực công nghệ thông tin, có nhiều cơ hội mới đang mở ra cho các tân cử nhân.
Để khám phá thêm quan điểm thực tế về thị trường lao động trong ngành Công nghệ thông tin, chúng tôi đã tiến hành phỏng vấn hai đại diện đến từ KBTG Việt Nam, bao gồm ông Sanit Vittayasuporn - Kỹ sư phần mềm cấp cao và Pakawat Maneechaemsai - Trưởng phòng Chiến lược và Hoạt động Công nghệ thông tin.
Thưa ông, đối với một tân cử nhân ngành Công nghệ thông tin (CNTT), có những yếu tố nào cần được xem xét khi tìm kiếm một môi trường làm việc mà hướng tới cung cấp cơ hội tiếp tục học tập và phát triển?
Công việc khởi đầu có vai trò quan trọng trong việc khắc sâu sự phát triển của chúng ta - đó là điều Sanit Vittayasuporn nhấn mạnh.
Theo quan điểm của tôi, những người trẻ vừa tốt nghiệp nên suy nghĩ và xem xét kỹ việc lựa chọn một công ty mà ưu tiên phát triển cá nhân, cung cấp cơ hội cho nhân viên tham gia trực tiếp vào các dự án có ảnh hưởng tích cực đến xã hội. Ví dụ, công ty đó có thể đang phát triển công nghệ mới hoặc sản phẩm đổi mới tại cấp địa phương hoặc khu vực.
Hơn nữa, hãy đảm bảo rằng người cấp trên đầu tiên mà bạn có là người cho phép bạn được tự do thể hiện bản thân, luôn hỗ trợ và chỉ dẫn bạn trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực.
Thông qua lời khuyên của ông, em có thể cho biết những gì ông muốn công bố với các sinh viên CNTT sắp tốt nghiệp và đang đối diện với sự bất định về lĩnh vực đặc biệt mà họ muốn theo đuổi không?
Khi công nghệ luôn tiến bộ, việc sử dụng tư duy logic, tinh thần học hỏi và mong muốn cải thiện là những phẩm chất cực kỳ quan trọng và cần thiết.
Sinh viên chuyên ngành Công nghệ thông tin có thể tìm kiếm một môi trường làm việc có sự tư vấn từ những chuyên gia giàu kinh nghiệm, giúp họ xác định đúng hướng phát triển sự nghiệp.
Tại KBTG, chúng tôi đề cao nguyên tắc "Tự thiết kế sự nghiệp của bạn" (Thiết kế Sự nghiệp Của Riêng Bạn), nơi mỗi nhân viên được ủng hộ để đưa ra quyết định dựa trên sự tư vấn và hướng dẫn từ người cố vấn của mình. Tất cả nhân viên đều có quyền tự chọn lộ trình phát triển sự nghiệp cá nhân, dù là về kỹ năng quản lý hay chuyên môn kỹ thuật.
Trong vị trí kỹ sư phần mềm cấp cao, tôi đã có nhiều cơ hội để khám phá sâu hơn về lĩnh vực kỹ thuật, đặc biệt là đồ họa và tư vấn kỹ thuật. Nhờ đó, không chỉ có cơ hội làm việc theo đam mê của mình, tôi còn có thể tiến lên vị trí quản lý.
Với kinh nghiệm trong 4 năm làm việc tại KBTG, tôi đã có thể hướng dẫn và đưa ra lời khuyên về hướng phát triển sự nghiệp phù hợp cho mỗi lập trình viên mới ra trường. Nếu bạn thích công việc quản lý và thích làm việc với nhiều bên liên quan trong các dự án lớn, tôi sẽ đề xuất bạn trở thành Delivery Manager. Nếu bạn có niềm đam mê với công nghệ và muốn phát triển các kỹ năng chuyên sâu, bạn có thể trở thành Principal Engineer tại cấp chuyên viên quản lý.
Để nhân viên có thể phát triển theo đúng hướng, sự hướng dẫn từ những người lãnh đạo và tư vấn viên là không thể thiếu.
Trong suốt thời gian trước đây, ông có từng mắc phải bất kỳ sai lầm nào khi viết mã code mà khiến ông không thể quên? Nếu có, ông đã rút ra được bài học gì và ông muốn chia sẻ thông điệp gì với các tân cử nhân ngành Công nghệ thông tin?
Trong một dự án thiết kế và phát triển hệ thống, do áp lực thời gian, tôi đã tìm ra một giải pháp mà không quan tâm đến các vấn đề kỹ thuật. Rất may, hệ thống đã hoạt động ổn định mà không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên, sau một thời gian hoạt động, hệ thống đã gặp phải nhiều sự cố.
Có thể nhận thấy, việc viết mã nguồn chất lượng là trách nhiệm tối thiểu mà một kỹ sư phần mềm phải thực hiện. Tại KBTG, chúng tôi đã trang bị cho đội ngũ kỹ sư phương pháp, công cụ và kiến thức mới nhằm theo kịp xu hướng toàn cầu, từ đó tạo ra phần mềm đáng tin cậy với tốc độ và tính linh hoạt cao.
Trong một ngành công nghệ thông tin sôi động như CNTT, sẽ có vô số những thử thách. Làm thế nào ông đã điều hành nhóm của mình để vượt qua mọi khó khăn, thúc đẩy sự phát triển văn hóa và tiến bộ liên tục?
Pakawat Maneechaemsai: Tôi luôn đứng đầu và hướng dẫn đội nhóm của mình, đồng thời khuyến khích họ phát triển tư duy tiến bộ. Một điển hình là khi KBTG mở chi nhánh ở Việt Nam, hàng ngày chúng tôi đối mặt với nhiều công việc khác nhau và gặp khó khăn trong việc vận hành nội và ngoại bộ. Tuy nguồn lực của chúng tôi khá hạn chế - tất cả thành viên trong nhóm cần cùng nhau "thoát khỏi khu vực an toàn" của riêng mình để hướng tới mục tiêu chung của công ty từ khi mới thành lập, trở thành một trong những trung tâm công nghệ hàng đầu tại Việt Nam.
Các quyết định, thử thách và thậm chí những sai lầm mà chúng ta gặp phải hàng ngày, mà đôi khi chúng ta không nhận ra, đều là cơ hội để tiếp thu nhiều điều mới, từ đó nâng cao trình độ và sự chuyên nghiệp. Do đó, chúng ta phải cố gắng học hỏi mỗi ngày, từ những công việc nhỏ cho đến những công việc lớn hơn, để có thể trưởng thành và phát triển chuyên môn sâu rộng hơn trong tương lai.
Ông Pakawat Maneechaemsai là người đứng đầu phòng chiến lược và hoạt động công nghệ thông tin tại KBTG Việt Nam.
Xin ông, với công ty của tôi, sau một khoảng thời gian làm việc, nhân viên cần đáp ứng những tiêu chí nào để được công nhận năng lực, được nâng lương và thăng chức, thưa ông?
Pakawat Maneechaemsai: Trong vai trò một nhà tuyển dụng, tôi thường được thu hút bởi những nhân viên có tinh thần hướng tới hành động ("can-do"), những người luôn sẵn lòng đối mặt với những thử thách mới, cố gắng học hỏi và tự giải quyết những khó khăn đó. Điều này có nghĩa là nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn hoặc vấn đề nào trong lĩnh vực công việc của mình, bạn cần chủ động giải quyết các vấn đề đó.
Với tinh thần "có thể", mỗi nhân viên sẽ tiếp thu được nhiều kinh nghiệm, tạo dựng sự tin tưởng và có khả năng xử lý những công việc mới khó khăn hơn. Điều này cũng là tinh thần chung của nhiều nhân viên tại KBTG Việt Nam, luôn sẵn sàng đối mặt với những thách thức mới.
Tại KBTG, chúng tôi luôn công nhận sự đóng góp của nhân viên qua các chương trình thưởng, đánh giá hơn nữa, xây dựng lộ trình thăng tiến hai lần trong một năm. Đồng thời, chúng tôi cũng có KBTG Star Awards - giải thưởng cao quý nhất của công ty dành để tôn vinh những nhân viên xuất sắc.
Nhờ vào sự tận tụy với nhiệm vụ của từng cá nhân và sự công nhận từ công ty, nhân viên có năng lực luôn có nhiều cơ hội để phát triển và tiến bộ trong sự nghiệp của mình.
Xin cảm ơn hai ông!