Theo thông tin từ người chia sẻ video, giới hạn hành lý cho chuyến bay là 7,5 kg, tuy nhiên hành lý của người phụ nữ đã vượt quá 4kg. Theo quy định của hãng hàng không, hành khách này sẽ phải trả thêm 500 nhân dân tệ (tương đương khoảng 1,7 triệu đồng). Với số lượng thừa cân không nhiều, cô quyết định mặc thêm quần áo để giảm trọng lượng hành lý xuống mức tiêu chuẩn.
Sau khi video được đăng tải, nhiều người đã bày tỏ sự bất ngờ và hứng thú với cách xử lý của cô gái. Thực tế, đây là tình huống phổ biến không chỉ đối với hành khách quốc tế mà còn ở Việt Nam, nơi mà mỗi hãng hàng không đều có quy định về hành lý hành khách. Một số hãng chỉ cho phép mang hành lý xách tay 7kg, trong khi một số khác cho phép tối đa 10kg. Nếu vượt quá trọng lượng quy định, hành khách sẽ bị phạt một số tiền khá cao.
Trước vấn đề này, một số người dùng internet nhắc nhở rằng trước khi bay, tốt nhất mọi người nên tìm hiểu về hạn mức ký gửi miễn phí của vé đã mua. Thông số kỹ thuật và trọng lượng hành lý ký gửi có thể thay đổi tùy theo hạng vé, tuyến bay và hãng hàng không. Đối với các vật dụng nhẹ như cục sạc, hành khách có thể cho vào túi quần áo để giảm trọng lượng của vali.
Hơn nữa, một số sản phẩm đã có hộp đóng gói có trọng lượng cố định, bạn có thể loại bỏ hộp đóng gói (như hộp giày, hộp bên ngoài của khẩu trang, v.v.) và đóng gói theo từng loại mặt hàng để tiết kiệm trọng lượng và không gian. Đặc biệt, nếu bạn đi du lịch cùng bạn bè, bạn có thể nhờ họ mang một số đồ nếu hành lý của họ còn dư so với tiêu chuẩn.