Sau khi gặp sự cố nghiêm trọng khiến một số máy tính liên tục khởi động lại, Microsoft đã quyết định tạm dừng việc triển khai bản cập nhật không liên quan đến bảo mật KB5039302 cho Windows 11.
Theo thông báo từ Microsoft, vấn đề này có tác động đến các thiết bị chạy hệ điều hành Windows 11 phiên bản 22H2 và 23H2, đặc biệt là những máy tính sử dụng công cụ máy ảo và tính năng ảo hóa lồng nhau như CloudPC, DevBox hay Azure Virtual Desktop.
Hiện tại, Microsoft chưa tìm thấy giải pháp tạm thời cho lỗi này và đã dừng việc phát hành bản cập nhật KB5039302 qua Windows Update và Windows Update for Business để ngăn chặn sự cố lan rộng.
Người dùng Windows 11 Home được cho là ít bị ảnh hưởng hơn do môi trường sử dụng máy ảo không phổ biến. Tuy nhiên, nếu người dùng đang sử dụng máy ảo trên thiết bị cá nhân, hãy tránh cài đặt bản cập nhật này và chờ đợi bản vá lỗi từ Microsoft.
Microsoft đang tích cực tìm hiểu nguyên nhân và sẽ sớm cung cấp thông tin về phương pháp khắc phục.