Vào ngày 1/7/2024, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam sẽ thực hiện quy định mới đòi hỏi tất cả các giao dịch chuyển khoản trên 10 triệu đồng phải được xác thực bằng sinh trắc học. Việc này bao gồm việc sử dụng thông tin sinh trắc học như dấu vân tay và nhận diện khuôn mặt để hoàn tất giao dịch.
Hiện nay, các tổ chức tài chính và các ứng dụng thanh toán điện tử đã thông báo điều kiện cần cập nhật xác thực sinh trắc học để tiếp tục thực hiện các giao dịch lớn. Quy trình tiến hành khá đơn giản, có thể thực hiện trực tiếp trên ứng dụng số của ngân hàng hoặc ví điện tử. Người dùng chỉ cần xác nhận khuôn mặt, một số tổ chức tài chính yêu cầu thêm xác thực giọng nói, chụp ảnh căn cước công dân có chip rồi quét thông tin trên căn cước thông qua NFC trên thiết bị.
Tuy nhiên, nhiều người dùng iPhone ở Việt Nam đang gặp khó khăn khi quét thẻ căn cước công dân (CCCD) có chip bằng NFC, trong khi người dùng Android không phải đối mặt với vấn đề này.
Người sử dụng iPhone gặp sự cố khi quét NFC trên thẻ căn cước.
Cụ thể, nhiều người dùng iPhone phàn nàn về việc quét NFC CCCD trên thiết bị của họ thường gặp lỗi, làm họ không thể hoàn tất quá trình xác thực. Việc sở hữu thiết bị có kết nối NFC là điều bắt buộc. Trong trường hợp thiết bị không được trang bị tính năng này, khách hàng có thể đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ. Tuy nhiên, vấn đề đặt ra là nhiều thiết bị iPhone không thể nhận diện chính xác hoặc việc đọc thông tin qua NFC gặp khó khăn.
Một loạt người dùng trên mạng xã hội Threads đang phản ánh về việc xác minh sinh trắc học trên iPhone quá phức tạp.
Ngược lại, người sử dụng Android không gặp phải các khó khăn này. Các thiết bị Android có tích hợp NFC và hệ thống nhận diện khuôn mặt hoặc dấu vân tay hoạt động một cách trơn tru và nhanh chóng khi quét CCCD. Đã có nhiều người dùng chuyển sang dùng thiết bị Android để hoàn tất quá trình xác minh sinh trắc học chỉ trong vài phút.
Có một số người đã hướng dẫn cách xác thực bằng điện thoại Android, trong khi phải "nhân phẩm" lắm mới có thể quét được trên iPhone.
Việc sử dụng thiết bị Android không phải là giải pháp lý tưởng cho tất cả, nhưng hiện nay, nhiều người dùng iPhone đang phải áp dụng biện pháp này để tuân thủ các quy định mới của Ngân hàng Nhà nước và tránh các vấn đề phát sinh khi thực hiện giao dịch tài chính.
Các thiết bị chạy hệ điều hành Android, mặc dù có các loại chip NFC khác nhau được tích hợp ở nhiều vị trí khác nhau, đều thực hiện việc quét NFC CCCD một cách dễ dàng.
Ngân hàng trung ương và các tổ chức liên quan cần áp dụng biện pháp ngay lập tức để hỗ trợ người tiêu dùng iPhone, đảm bảo rằng tất cả người dùng đều có thể thực hiện các giao dịch một cách thuận tiện và an toàn, không phân biệt hệ điều hành họ đang sử dụng.
Công nghệ gần trường (Near-Field Communication - NFC) là công nghệ kết nối không dây tầm gần, cho phép các thiết bị truyền dữ liệu khi được đặt gần nhau, thường trong khoảng vài centimet. NFC được tích hợp vào nhiều thiết bị di động hiện đại như điện thoại thông minh, giúp người dùng thực hiện các thao tác như thanh toán điện tử, chia sẻ dữ liệu và xác thực danh tính một cách nhanh chóng và tiện lợi.
Tại Việt Nam, công nghệ NFC đang được áp dụng phổ biến trong việc kiểm tra thông tin trên thẻ căn cước công dân (CCCD) có chip. Thẻ CCCD có chip chứa nhiều thông tin quan trọng và được trang bị công nghệ NFC để dễ dàng truy cập và xác minh. Khi cần thực hiện các giao dịch tài chính quan trọng hoặc mở tài khoản ngân hàng, việc quét NFC trên thẻ CCCD giúp đảm bảo sự chính xác và bảo mật thông tin cá nhân.
Chip NFC trên các thiết bị iPhone được đặt ở phần trên cùng của máy, ngay dưới camera sau. Vị trí này giúp người dùng dễ dàng thực hiện các thao tác NFC như thanh toán qua Apple Pay, quét CCCD có chip, hoặc kết nối nhanh với các thiết bị khác hỗ trợ NFC. Khi sử dụng NFC, chỉ cần đưa phần trên của iPhone gần thiết bị cần kết nối để thực hiện việc trao đổi dữ liệu một cách hiệu quả.
