Theo thông tin từ Tờ Tin tức Yahoo, Nicole Vris từ nước Úc đã tổ chức chuyến du lịch hè cho gia đình đông đảo gồm 35 thành viên đến Hy Lạp. Cô đã chi trả hơn 106.000 USD (tức là khoảng 2,7 tỷ đồng) cho công ty du lịch để đặt vé máy bay khứ hồi và đặt phòng khách sạn cho toàn bộ gia đình.
Để có thể tổ chức chuyến du lịch này, cô phải dành nhiều thời gian cho việc lập kế hoạch, xin nghỉ làm, tiết kiệm tiền để mua vé và làm mọi cách để có đủ tiền. Tuy nhiên, đến gần ngày khởi hành, cô và gia đình kiểm tra vé máy bay thì phát hiện ra rằng họ chưa được đặt chỗ.
Cô nói rằng cô đã liên hệ trực tiếp với hãng hàng không Emirates, họ đòi hỏi cung cấp mã đặt chỗ nhưng không có thông tin nào tồn tại. Tên của họ không xuất hiện trong hệ thống.
Tiếp theo, cô ngay lập tức liên hệ với giám đốc của công ty du lịch để yêu cầu hoàn lại tiền, nhưng chỉ nhận được những câu trả lời mập mờ và sau đó không được phản hồi thêm.
The police stated that Nicole is one of 28 people who filed complaints accusing Travel World Sydney travel company of fraud since January 2023. Cảnh sát cho biết, Nicole là một trong 28 người đã gửi đơn tố cáo công ty du lịch Travel World Sydney lừa đảo kể từ tháng 1/2023.
Không chỉ cô Nicole, cô Fatima Awada cũng đang sắp xếp một chuyến đi du lịch cùng gia đình tới Đức. Cô chia sẻ rằng mẹ cô đã lâu không gặp chị gái nên cô đã sắp xếp đưa bà đến châu Âu để họ có thể đoàn tụ. Tuy nhiên, chuyến du lịch đó không thể diễn ra vì cô đã bị lừa tiền khi tin tưởng vào công ty du lịch Travel World Sydney. Cô đã nhận ra mình bị lừa khi gọi điện cho hãng hàng không và phát hiện vé của cô đã bị hủy từ lâu.
Hiện tại, văn phòng của công ty đã đóng cửa, đường dây điện thoại bị ngắt kết nối, nhưng trang web Travel World Sydney vẫn hoạt động trực tuyến. Cụ thể, trang web đăng thông tin: "Kế hoạch du lịch không chỉ là việc chúng tôi đề xuất, mà còn là những cuộc phiêu lưu đầy ý nghĩa dành cho bạn. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình xin thị thực, dịch các menu khó hiểu, cũng như chia sẻ mẹo để tránh những rủi ro khi du lịch và có cơ hội trải nghiệm văn hóa đích thực".
Vì vậy, cơ quan thẩm quyền đã khởi tạo cuộc điều tra đối với công ty du lịch này.
