Có năm công dân Trung Quốc bị cáo buộc sử dụng sản phẩm giả mạo của Apple để thực hiện chương trình được gọi là "thay thế lỗi" tại các cửa hàng bán lẻ của Apple, gây ra tổn thất khoảng hơn 12 triệu USD.
Phương pháp hoạt động của nhóm này khá đơn giản nhưng hiệu quả vô cùng lớn. Họ mua hoặc làm giả iPhone và các sản phẩm khác của Apple sao cho chúng trông ấn tượng như hàng chính hãng, sau đó đến các cửa hàng bán lẻ của Apple để khẳng định rằng các thiết bị đó có lỗi và đòi hỏi được đổi mới miễn phí.
Một số sản phẩm giả thậm chí còn có số serial giống hệt sản phẩm chính hãng, khiến nhân viên cửa hàng bán lẻ Apple khó phân biệt được đâu là hàng thật với hàng giả. Sau khi thực hiện thành công, những kẻ lừa đảo này sẽ bán lại sản phẩm chính hãng với giá cao, thu lợi nhuận khổng lồ từ đó.
Theo thông báo báo chí của Văn phòng Luật sư tại Quận Trung tâm California, vụ lừa đảo thiết bị Apple giả xuyên biên giới này không chỉ bao gồm hàng nghìn chiếc iPhone mà còn cả iPad, Apple Watch và các sản phẩm khác của Apple, gây thiệt hại ít nhất 12,3 triệu USD cho công ty.
Chúng ngay cả dùng cả số serial để lừa nhân viên cửa hàng Apple.
Các văn bản của tòa án tiết lộ thêm rằng những kẻ lừa đảo đã cùng hợp tác với một số tổ chức ở Trung Quốc và thu được một lượng lớn các thiết bị giả mạo của Apple. Những sản phẩm này không chỉ trông giống như thật mà còn có số serial giả để qua mặt quá trình xác minh của hệ thống của Apple.
Thế ngoài ra, với việc mất số sê-ri, chủ sở hữu có thể đối diện với rủi ro không được hưởng đầy đủ chế độ bảo hành và dịch vụ sau bán hàng.
Để trốn tránh bị truy tố pháp lý, các đối tượng thường thay đổi các cửa hàng bán lẻ Apple nơi xảy ra gian lận và cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, như địa chỉ và tên, trong quá trình thay đổi. Vụ án đang được xem xét và đối tượng sẽ phải đối diện với án tù vài năm nếu bị kết án.
