Sự cố vọng tiếng trên điện thoại xảy ra khi người nhận cuộc gọi nghe thấy tiếng phản xạ từ cuộc trò chuyện mà không sử dụng loa ngoài. Vấn đề này không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi trên Messenger mà còn làm mất tập trung của người dùng vào nội dung cuộc trò chuyện. Điều này gây khó chịu và khiến nhiều người phải phàn nàn. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể thử các cách sau:
Tắt loa ngoài
Có nhiều lý do dẫn đến việc gọi Messenger bị vọng tiếng. Một trong những nguyên nhân có thể là do âm lượng của cuộc gọi. Nếu bạn tăng âm lượng quá cao và sử dụng loa ngoài, có thể dẫn đến tình trạng âm thanh bị vọng lại.
Bây giờ, bạn cần giảm âm lượng cuộc gọi trên Messenger và thử tắt loa ngoài trên cả hai thiết bị, bao gồm cả của bạn và người bạn gọi để kiểm tra.
Kiểm tra kết nối, đường truyền mạng
Sự yếu đuối của sóng, mạng kết nối internet không ổn định hoặc đường truyền mạng không ổn định là nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng gọi Messenger bị vọng tiếng, gây khó chịu. Vì vậy, để tránh tình trạng này, hãy kiểm tra kết nối internet và đảm bảo đường truyền mạng ổn định, đủ mạnh để thực hiện cuộc gọi một cách suôn sẻ.
Hãy thử sử dụng các trình duyệt khác như Google Chrome, YouTube,... để kiểm tra xem trang web có được cập nhật không, nếu không thì có thể mạng của bạn đang gặp vấn đề mất kết nối.
Xoá và cài đặt lại ứng dụng
Một cách giải quyết hiệu quả cho vấn đề này là tháo gỡ ứng dụng Messenger. Có thể lỗi phát sinh từ hệ thống Messenger, việc xóa và cài đặt lại sẽ giúp bạn khắc phục tình trạng này.
Bên cạnh đó, khi tiến hành cài đặt, bạn phải chắc chắn rằng đã cấp đủ quyền cho ứng dụng khi được yêu cầu. Sau đó, đăng nhập lại như thường để kiểm tra xem lỗi đã được sửa chưa.
Đảm bảo bật Micro cho Messenger
Nếu chưa kích hoạt Microphone cho ứng dụng, bạn có thể trải qua tình trạng lỗi về âm thanh khi thực hiện cuộc gọi.
Đối với điện thoại Android
Đầu tiên, bạn truy cập vào mục "Cài đặt", sau đó chọn "Ứng dụng" và tiếp theo là chọn "Messenger".
Bước thứ hai: Click vào "Permission", chọn "Microphone" và bấm "Allow".
Đối với điện thoại iPhone
Bạn vào phần "Thiết lập" và kéo xuống chọn ứng dụng Messenger, nhấn vào nút kích hoạt Micro.
Kích hoạt tính năng khử tiếng ồn (iPhone)
Trên điện thoại iPhone, vấn đề về tiếng vọng khi gọi Messenger có thể được giải quyết bằng cách sử dụng tính năng hủy tiếng ồn có sẵn trên thiết bị. Để bật tính năng này, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau đây:
Điều chỉnh cài đặt bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt", sau đó chọn "Trợ năng" và chọn "Âm thanh/Hình ảnh".
Bước 2: Bạn hãy nhấn vào nút ở phần "Khử tiếng ồn điện thoại" để kích hoạt.
Khởi động lại điện thoại
Việc restart điện thoại - một phương pháp quen thuộc, đơn giản nhưng hoàn toàn hiệu quả đặc biệt trong tình huống này. Mỗi khi smartphone gặp sự cố, việc restart lại thiết bị là biện pháp rất hiệu quả.
