Công ty cung cấp dịch vụ Internet Hàn Quốc (ISP) KT, trước đây có tên là Korea Telecom, đã bị cáo buộc đã triển khai phần mềm gây hại trên máy tính người dùng để ngăn chặn lưu lượng torrent, điều này có thể tạo ra áp lực tài chính cho công ty này.
Theo báo cáo khảo sát của đài truyền hình JBTC, hành động này được xem là một phần trong chiến dịch chống phân phối tệp torrent, một vấn đề phổ biến tại Hàn Quốc. Một trong những điểm đáng chú ý là dịch vụ lưu trữ Web Hard Drive (Webhard), dịch vụ này hỗ trợ BitTorrent, là một phần của "hệ thống lưới" cho phép tải và chia sẻ tệp liên tục.
Vào năm 2020, KT bị liên quan đến một vụ kiện vì việc hạn chế băng thông internet của người dùng. Công ty này đã lý giải rằng chi phí quản lý mạng là nguyên nhân chính dẫn đến hành động này và tòa án đã ủng hộ quan điểm của nhà cung cấp dịch vụ internet. Tuy nhiên, các báo cáo mới nhất cho thấy họ đã thực hiện nhiều hơn việc chỉ làm chậm việc tải xuống.
Một số người dùng sử dụng dịch vụ Webhard phát hiện họ không thể truy cập các dịch vụ hoặc gặp phải các lỗi không thể giải thích. Điểm chung duy nhất: họ đều là khách hàng của KT. Cuộc điều tra của JBTC đã phát hiện ISP này đã cài đặt phần mềm độc hại trên khoảng 600.000 máy tính khách hàng, với mục đích nghe lén và can thiệp vào việc truyền tệp riêng tư của họ.
Các nhân viên thuộc một bộ phận đặc biệt tại KT, bao gồm các nhóm phát triển phần mềm độc hại, phân phối và vận hành, được cho là tham gia vào việc triển khai phần mềm này. Sự việc đã dẫn đến cơ quan Cảnh sát quận phía Nam Kyunggi tiến hành khám xét và thu giữ tại trung tâm dữ liệu và trụ sở của KT, với niềm tin rằng công ty có thể đã vi phạm luật bảo vệ bí mật liên lạc và luật mạng thông tin và truyền thông.
Trong tháng 11 năm trước, cảnh sát đã xác định 13 tổ chức bị nghi ngờ, bao gồm nhân viên của KT và các công ty đối tác tại thời điểm đó. Việc điều tra vẫn đang diễn ra và đã được mở rộng kể từ tháng trước.
Những hoạt động này của KT, dường như chỉ vì mục đích tiết kiệm chi phí, đã tạo ra những hệ lụy pháp lý và đạo đức nghiêm trọng, với chi phí về mặt uy tín và tài chính có thể cao hơn nhiều so với những gì ban đầu họ dự đoán.