iPhone 16 vừa ra mắt đã nhanh chóng đối diện với một số vấn đề kỹ thuật. Các bản cập nhật phần mềm hiện tại chưa thể giải quyết triệt để những sự cố này. Đặc biệt, người dùng đang phàn nàn về tình trạng hao pin và các sự cố liên quan đến màn hình cảm ứng. Rõ ràng, những vấn đề này đang tạo ra nhiều mối lo ngại trong cộng đồng người dùng.
Trong thời gian gần đây, nhiều người dùng đã phản ánh về sự cố đáng tiếc với iPhone 16 trên các diễn đàn trực tuyến như Reddit và trang hỗ trợ của Apple. Họ cho biết thiết bị thường xuyên rơi vào tình trạng kẹt ở chế độ chờ hoặc gặp khó khăn trong việc phản hồi thao tác. Đặc biệt, một số người dùng đã phải trải qua tình trạng điện thoại khởi động lại một cách đột ngột mà không có bất kỳ tín hiệu cảnh báo nào. Những vấn đề này đã gây ra không ít bức xúc và ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng sản phẩm.
Trong số các phiên bản iPhone 16, Pro và Pro Max đang gặp phải nhiều vấn đề nghiêm trọng hơn cả. Người dùng iPhone 16 tiêu chuẩn và phiên bản Plus ít gặp sự cố hơn. Ngược lại, người sở hữu iPhone 16 Pro lại thường xuyên gặp phải lỗi, có người gặp đến 20 lần trong một ngày. Nhiều người đã liên hệ với Apple để yêu cầu thay thế thiết bị, nhưng ngay cả những smartphone mới cũng không khắc phục được tình trạng này.
Apple vừa tung ra bản cập nhật iOS 18.0.1 để xử lý một số vấn đề khởi động. Dẫu vậy, nhiều người sử dụng iPhone 16 vẫn phản ánh rằng tình trạng khởi động lại và sập nguồn vẫn còn hiện hữu. Có vẻ như những bản sửa lỗi trước đây chỉ giải quyết được một số lỗi nhỏ liên quan đến màn hình và camera, trong khi vấn đề khởi động lại vẫn chưa được khắc phục triệt để.
Nhiều người dùng đã quyết định thực hiện khôi phục toàn bộ iPhone của mình nhằm khắc phục lỗi gặp phải. Tuy nhiên, khi họ phục hồi dữ liệu từ bản sao lưu iCloud, những vấn đề tương tự lại tiếp tục xuất hiện. Điều này có thể chỉ ra khả năng tồn tại mối liên hệ giữa sự cố và iCloud, mặc dù chưa có thông báo chính thức từ Apple xác nhận điều này.
Một số ý kiến được chia sẻ trên mạng.
Đến nay, Apple vẫn chưa chính thức lên tiếng về sự cố liên quan đến iPhone 16. Tình hình hiện tại vẫn chưa rõ liệu công ty có đang tìm kiếm một giải pháp lâu dài hay sắp ra mắt bản vá phần mềm mới. Trong lúc chờ đợi, người dùng chỉ có thể mong mỏi một bản cập nhật nhanh chóng để khôi phục chức năng thiết bị.
Nhiều chủ sở hữu iPhone 16 Pro hiện đang phải đối mặt với những vấn đề kéo dài, gây không ít thất vọng trước mức giá cao của sản phẩm. Để khắc phục tình trạng này, một số người dùng có thể cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà không cần sao lưu từ iCloud. Điều này nhằm tránh phát sinh thêm lỗi hệ thống trong tương lai.