"Những Điểm Yếu Chí Tử Của Temu Khi Cạnh Tranh Với Shopee Tại Thị Trường Việt Nam"

Tình hình không khả quan cho Temu ở Việt Nam

Nền tảng thương mại điện tử Temu thuộc PDD Holdings đang nỗ lực mở rộng sự hiện diện tại khu vực Đông Nam Á. Gần đây, nền tảng này đã chính thức thâm nhập vào các thị trường Việt Nam và Brunei, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược phát triển của họ.

Tình hình cạnh tranh của Temu tại Việt Nam đang gặp nhiều thách thức nghiêm trọng. Mặc dù doanh nghiệp này áp dụng chiến lược giá rẻ, nhưng điều này dường như chưa đủ để tạo ra sự đột phá trong thị trường. Theo thông tin từ Financial Associated Press, Temu vẫn chưa tìm ra con đường thành công giữa bối cảnh cạnh tranh khốc liệt.

Theo báo cáo quý 2 năm 2024 của YouNetECI, thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam có sự phân chia rõ rệt về doanh số bán hàng. Shopee dẫn đầu với 71,4% thị phần, tiếp theo là TikTok Shop chiếm 22% và Lazada với 5,9%. Các nền tảng này đang áp dụng các chiến lược giá hấp dẫn nhằm thu hút đông đảo người tiêu dùng. Đây chính là động lực thúc đẩy sự cạnh tranh trong ngành thương mại điện tử tại nước ta.

Temu hiện đang gặp phải một vấn đề lớn, đó là sự thiếu hụt các phương thức thanh toán. Điều này có thể gây cản trở cho trải nghiệm người dùng, khiến khách hàng gặp khó khăn trong việc hoàn tất giao dịch. Để cải thiện và thu hút thêm người dùng, Temu cần xem xét mở rộng các giải pháp thanh toán, nhằm cung cấp sự thuận tiện tối đa cho khách hàng.

Theo chuyên gia phân tích Xiao Danyun từ EqualOcean, chiến lược giá rẻ muốn thành công không chỉ cần "sản phẩm rẻ" mà còn phải chú trọng đến nhiều yếu tố khác. Các khía cạnh như logistics, chất lượng dịch vụ, sự tuân thủ các chính sách địa phương và hoạt động tại thị trường mục tiêu đều đóng vai trò quan trọng trong việc triển khai hiệu quả chiến lược này.

Shopee và Lazada đã khẳng định được thành công nhờ không chỉ vào việc cung cấp sản phẩm với giá thành hợp lý. Họ còn nổi bật với khả năng phản ứng nhanh nhạy trước yêu cầu của thị trường, điều này giúp tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng. Ngoài ra, việc tận dụng nguồn lực địa phương một cách hiệu quả cũng chính là một yếu tố quan trọng. Theo Danyun, sự phát triển của Temu tại thị trường Đông Nam Á cũng cần áp dụng những chiến lược tương tự để đạt được thành công bền vững.

Theo báo cáo mới nhất từ OpenGovAsia, Việt Nam và Thái Lan đang dẫn đầu trong việc phát triển thương mại điện tử tại Đông Nam Á. Cả hai quốc gia này chứng tỏ tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ trong lĩnh vực trực tuyến, thu hút sự quan tâm từ các nhà đầu tư và người tiêu dùng. Sự bùng nổ của các nền tảng mua sắm trực tuyến cùng với xu hướng tiêu dùng hiện đại đang thúc đẩy thị trường thương mại điện tử tại đây.

Trong bối cảnh toàn cầu, thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang ghi nhận những vị trí ấn tượng. Trong bốn năm liên tiếp, lĩnh vực này đã duy trì tăng trưởng mạnh mẽ, đạt mức trung bình hàng năm từ 16% đến 30%. Nhờ vào sự phát triển này, Việt Nam đã chính thức vượt qua Philippines, ghi dấu ấn là thị trường thương mại điện tử lớn thứ ba tại Đông Nam Á. Sự chuyển mình mạnh mẽ của ngành thương mại điện tử hứa hẹn mở ra nhiều cơ hội lớn cho các doanh nghiệp và người tiêu dùng trong thời gian tới.

Temu đang theo đuổi một chiến lược mạnh mẽ để mở rộng hoạt động tại Việt Nam. Với cam kết mang đến giá trị tốt nhất cho người tiêu dùng, họ áp dụng các biện pháp như hỗ trợ giá hấp dẫn và trợ giá logistic. Người dùng sẽ được tận hưởng dịch vụ trả hàng miễn phí trong 90 ngày, cùng các chương trình khuyến mãi với mức giảm giá ấn tượng lên đến 90%. Những con số này cho thấy rõ ràng tiềm năng tăng trưởng vượt bậc của Temu trên thị trường Việt Nam trong thời gian tới.

Temu đang tích cực mở rộng sự hiện diện của mình tại các thị trường mới thông qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Tại Việt Nam, nền tảng này vừa tổ chức sự kiện ra mắt với nhiều ưu đãi thú vị. Khách hàng sẽ được giảm giá 70.000 đồng cho đơn hàng từ 750.000 đồng, 170.000 đồng cho đơn hàng trên 1.250.000 đồng và 250.000 đồng cho đơn hàng từ 1.850.000 đồng. Đây là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ của Temu trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng.

Trong chiến lược quảng bá, Temu đã được quảng cáo mạnh mẽ trên Google cùng với nhiều nền tảng khác. Điều này giúp tăng cường mức độ tiếp cận và thu hút đông đảo người dùng truy cập vào nền tảng của họ.

Phiên bản Việt Nam hiện tại đang hoạt động ở mức cơ bản với khả năng thanh toán giới hạn chỉ qua thẻ tín dụng. Hệ thống hiện tại chỉ hợp tác với hai công ty giao nhận hàng là Ninja Van và Best. Chúng tôi hy vọng rằng trong tương lai, phiên bản này sẽ được mở rộng và cải tiến hơn nữa để đáp ứng nhu cầu của người chơi.

Trước đây, việc giao hàng của Temu đến Malaysia và Philippines thường kéo dài từ 5 đến 20 ngày. Tuy nhiên, nhờ vào lợi thế địa lý gần gũi với Trung Quốc, thời gian giao hàng tại Việt Nam đã giảm xuống chỉ còn 4 đến 7 ngày. Điều này đánh dấu một bước tiến lớn trong việc nâng cao tốc độ phục vụ của Temu, mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người tiêu dùng.

Hành trình ở Đông Nam Á không dễ dàng

Nhà phân tích Xiao Danyun từ EqualOcean đã chia sẻ với Star Daily rằng Temu có khả năng đạt được thành công ở một số khu vực nhất định. Tuy nhiên, tại thị trường Đông Nam Á, người tiêu dùng địa phương đã hình thành thói quen mua sắm và sở thích kênh phân phối khá ổn định. Bên cạnh đó, cách sử dụng mạng xã hội của họ cũng khác biệt rõ rệt so với các thị trường Bắc Mỹ.

Ảnh hưởng của TikTok tại Đông Nam Á rất mạnh mẽ. Tuy nhiên, khoản đầu tư hiện tại của Temu vào nền tảng này chưa đạt mức đủ để tạo ra hiệu ứng lan truyền như mong đợi. Điều này cho thấy sự cần thiết phải có chiến lược đầu tư tốt hơn để tối ưu hóa khả năng tương tác và phát triển.

Theo chuyên gia Danyun, thị trường thương mại điện tử ở Đông Nam Á đang tồn tại nhiều thách thức. Khu vực này còn khá phân mảnh, với thói quen tiêu dùng trực tuyến chưa thật sự phát triển và tỷ lệ thâm nhập thương mại điện tử vẫn còn ở mức thấp. Mua sắm ngoại tuyến vẫn giữ vai trò chủ đạo trong thói quen tiêu dùng của người dân. Hơn nữa, chính sách bảo hộ doanh nghiệp vừa và nhỏ tại các quốc gia Đông Nam Á cũng tạo ra rào cản cho sự phát triển của các nền tảng nước ngoài như Temu.

Việt Nam đang xem xét việc hủy bỏ chính sách miễn thuế đối với hàng hóa nhập khẩu nhỏ có giá trị dưới 1 triệu đồng. Nếu chính sách này được điều chỉnh, điều đó có thể làm tăng chi phí cho các nền tảng và thương nhân kinh doanh thông qua mô hình giao hàng bưu kiện nhỏ xuyên biên giới. Đây sẽ là một thách thức lớn đối với hoạt động của Temu trong thời gian tới.

Ông Wu Jian, Giám đốc điều hành Công ty tư vấn đầu tư Panshi Việt Nam, đã bày tỏ quan điểm với tờ Star Daily về tiềm năng phát triển của thị trường hàng hóa giá rẻ. Dù còn nhiều cơ hội, ông nhấn mạnh rằng các nền tảng thương mại điện tử lớn như Lazada và Shopee đã khẳng định vị thế của mình trong thời gian dài. Hệ thống logistics của họ hoạt động hiệu quả và ổn định, giúp tạo ra lợi thế cạnh tranh khó bị đánh bại.

Thành công của Shopee không chỉ đến từ giá bán rẻ.

Theo ông, Temu không chỉ đối diện với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ mạnh trong lĩnh vực hàng hóa giá rẻ. Một thách thức lớn hơn nữa là thói quen thanh toán của người tiêu dùng Đông Nam Á. Họ thường ưa chuộng việc thanh toán tích hợp trực tiếp trên nền tảng và có xu hướng sử dụng tiền mặt khi nhận hàng. Điều này đặt ra không ít áp lực cho Temu trong việc giành được lòng tin và thói quen tiêu dùng của khách hàng trong khu vực này.

Temu đang gặp phải thách thức trong việc mở rộng thị trường tại Đông Nam Á, do mô hình thanh toán chủ yếu dựa vào thẻ tín dụng. Nơi đây, tỷ lệ sở hữu và sử dụng thẻ tín dụng vẫn ở mức thấp, điều này có thể cản trở các nỗ lực phát triển của công ty trong khu vực.

Theo thông tin từ Tech in Asia, mặc dù Temu áp dụng chiến lược giá thấp, nhưng giá bán sản phẩm trên nền tảng này lại không hoàn toàn như mong đợi của người tiêu dùng. Tại thị trường Mỹ và Châu Âu, Temu có khả năng tạo ra sự cạnh tranh quyết liệt khi cung cấp hàng hóa với mức giá thấp hơn so với các đối thủ khác. Điều này khả thi nhờ việc nhập trực tiếp hàng hóa từ Trung Quốc, mang lại lợi thế về giá cả.