Theo Digital Trends, vào tròn bốn năm trước, chính thức tung - chiếc điện thoại gập thế hệ đầu tiên - ra thị trường. Giờ đây, chiếc smartphone này sẽ ngừng nhận được các bản cập nhật bảo mật thường xuyên từ công ty.
Thực tế là, phiên bản đầu tiên của Galaxy Fold đã không được bao gồm trong danh sách hỗ trợ của Android 13 từ năm trước. Ban đầu, Samsung đã cam kết cung cấp bản cập nhật bảo mật đầy đủ cho thiết bị này trong vòng 4 năm.
Lời hứa của Samsung được cho là rất rộng lượng, vào thời điểm mà hầu hết các smartphone Android hàng đầu đều nhận được bản cập nhật trong ba năm và các sản phẩm cấp thấp hầu như không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào. Kể từ đó, nhiều nhà sản xuất Android khác đã kéo dài thời gian hỗ trợ cho thiết bị của họ bằng cách hứa chu kỳ cập nhật dài hơn. Đối với Samsung, lời hứa đó là nâng cấp toàn bộ hệ điều hành Android trong 4 năm và cập nhật các bản vá bảo mật trong 5 năm.
Khi ra mắt vào đầu năm 2019, Galaxy Fold đã được coi là một sự thảm họa. Giám đốc điều hành của Samsung đã thừa nhận rằng ông đã sản xuất thiết bị quá vội vàng trước khi nó đạt được trạng thái hoàn thiện nhất. Những vấn đề với màn hình và bản lề đã làm cho chiếc điện thoại gập này trở nên mong manh và dễ vỡ cũng như không thể sử dụng được.
Samsung đã quyết định hủy bỏ kế hoạch ra mắt ban đầu và thu hồi tất cả các sản phẩm đã gửi đi, sau đó ngừng hoạt động trong vài tháng nhằm tìm ra phương pháp giải quyết vấn đề. Đến tháng 7, công ty công bố rằng họ đã tìm thấy giải pháp và sẽ tung ra phiên bản sửa lỗi và nâng cấp đáng tin cậy hơn vào mùa thu cùng năm.
Samsung Galaxy Fold là một bước đi đầu tiên táo bạo của Samsung trong lĩnh vực điện thoại , dù hình thức cuối cùng của thiết bị này vẫn chưa hoàn hảo và có mức giá khá cao (2.000 USD). Thiết bị đã cung cấp hiệu năng ổn định, thời lượng pin tốt và màn hình bên trong mở rộng, nhưng có màn hình nhỏ bên ngoài và độ bền kém hơn so với các điện thoại cao cấp khác của Samsung. Trải nghiệm phần mềm cũng gặp khó khăn với các thiết bị có thể gập lại, và hệ điều hành Android cũng chưa hoàn toàn tương thích với chúng.
Samsung Galaxy Fold đã định vị cho lĩnh vực điện thoại gập ngày nay.
Tuy vậy, Galaxy Fold có ý nghĩa quan trọng không chỉ vì tính chất chính của nó mà còn vì nó đại diện cho sự tiến bộ đầu tiên trong lĩnh vực này, đặt nền móng cho sự phát triển của các thiết bị màn hình gấp không chỉ từ Samsung mà còn từ nhiều thương hiệu khác.
Sau ba năm, Samsung mới thành công trong việc ra mắt hai sản phẩm Galaxy Z Fold 4 và Galaxy Z Flip 4. Hiện nay, thế hệ thứ hai của điện thoại gập với Galaxy Z Fold 5 và Galaxy Z Flip 5 cùng với các sản phẩm như Google Pixel Fold, OnePlus Open và Motorola Razr Plus đang trở nên sôi động và phát triển mạnh mẽ.
