Đây là một phần kết quả trong yêu cầu pháp lý đặc biệt tại Anh đòi hỏi các doanh nghiệp phải công khai chính sách hỗ trợ cho sản phẩm của họ. Là một công ty thường giữ kín chính sách cập nhật, vì vậy đây là lần đầu tiên Apple công khai xác nhận thông tin này.
Trên lí thuyết, thời gian hỗ trợ 5 năm của Apple thấp hơn nhiều so với Google và Samsung đối với dòng Pixel 8 và Galaxy S24 tương ứng. Tuy nhiên, trên thực tế thì sao?
Trước khi khám phá chi tiết, chúng ta cần hiểu rằng việc gửi hồ sơ đòi hỏi chủ yếu về các bản cập nhật bảo mật, do đó Apple đã cam kết cung cấp cập nhật bảo mật cho dòng iPhone 15 trong ít nhất 5 năm, bắt đầu từ tháng 9/2023.
Cam kết này ngắn hơn 2 năm so với thời gian mà một số đối thủ cạnh tranh đưa ra. Như đã biết, cả Samsung và Google đều đảm bảo 7 năm cập nhật bảo mật cho các thiết bị hàng đầu của họ, đồng thời đảm bảo các bản cập nhật hệ điều hành Android trong khoảng “thời gian tương tự”. Tuy nhiên, liệu người dùng iPhone có thực sự nhận được ít sự hỗ trợ hơn so với những chiếc Galaxy và Pixel hàng đầu không? Rõ ràng là không chính xác, bởi Apple đã cam kết hỗ trợ ít nhất 5 năm.
Thông báo về thời gian hỗ trợ dành cho iPhone 15 Pro Max từ Apple.
Theo Android Authority, điểm đáng khen ngợi nhất về Apple chính là việc công ty này đã liên tục cung cấp các bản cập nhật bảo mật cho nhiều thiết bị iPhone khác nhau trong suốt hơn 5 năm. Một số mẫu iPhone vẫn nhận được các bản cập nhật bảo mật sau hơn 6 năm kể từ khi chúng được ra mắt ban đầu. Thậm chí, khả năng nhận các bản cập nhật bảo mật của Apple còn dài hơn so với hầu hết các thiết bị Android.
Do đó, mặc dù Samsung và Google có hỗ trợ phần mềm lâu hơn so với Apple, điều đó không có nghĩa là việc cập nhật và bảo mật cho iPhone sẽ không được đảm bảo. Apple luôn duy trì việc cập nhật phần mềm một cách đều đặn. Ví dụ, bản cập nhật bảo mật iOS 15 đã được phát hành vào tháng 3 năm nay. Điều này chỉ ra rằng Apple vẫn tiếp tục hỗ trợ cập nhật cho các thiết bị cũ như iPhone 6s, một mẫu smartphone đã ra mắt hơn 9 năm trước.
