Sau khi phải bán mình cho Microsoft, bộ phận di động của tiếp tục được chuyển giao cho HMD Global và hiện đang đối diện với nguy cơ bị công ty này từ bỏ khi sử dụng thương hiệu điện thoại riêng. Nhưng tất cả điều đó sẽ không xảy ra nếu Nokia không chọn đi theo Windows Phone của Microsoft.
Tại sao Microsoft tạo ra Windows Phone?
Một loạt hệ điều hành đã được tạo ra nhằm cạnh tranh với các nền tảng đang phát triển và phổ biến Android và iOS, có thể kể đến những cái tên như BlackBerry OS, WebOS, và cả Bada của . Microsoft cũng gia nhập bằng một nền tảng hoàn toàn mới Windows Phone để thay thế cho Windows Mobile trước đó.
Thật với lòng mà nói, giao diện người dùng của Windows Phone thực sự hứa hẹn với sự sáng tạo trong việc sử dụng gạch thay vì biểu tượng truyền thống, đem lại một cái nhìn thú vị. Các gạch này được gọi là Live Tiles, có khả năng tự động thay đổi màu sắc và thậm chí biến đổi thành hình ảnh. Điều này chắc chắn mang đến một trải nghiệm mới lạ so với hệ thống biểu tượng quen thuộc trên các nền tảng khác.
Mục tiêu chính của Windows Phone là tích hợp vào hệ sinh thái lớn của Windows PC hiện tại trong khi thị phần của nó là rất lớn. Dù ý tưởng này có hay, nhưng Microsoft lại gặp thất bại. Lý do chính có thể bắt nguồn từ sự kiêu ngạo và việc sao chép từ Apple. Rất nhiều người tiêu dùng trung thành với Apple, và rõ ràng Microsoft cũng muốn tạo ra điều tương tự, để họ cũng có lợi thế trên thị trường PC.
Vì sao Windows Phone thất bại?
Lỗi đầu tiên mà Microsoft đã mắc phải là một loạt các hạn chế. Tại thời điểm đó, công ty đã lên lịch với 5 nhà sản xuất mà họ đã ký hợp đồng để sản xuất các thiết bị chạy hệ điều hành mới. Nhiều hạn chế, được dẫn đầu bởi chính Microsoft, đã trở thành rào cản chính để các nhà sản xuất thể hiện sự sáng tạo của họ, vì vậy tất cả các điện thoại thực tế đều giống nhau, ít nhất là về phần mềm. Sự khác biệt duy nhất là thiết kế vỏ.
Các nhân viên tại Microsoft cho rằng họ đã có quyền kiểm soát hoàn toàn hệ sinh thái và áp đặt điều kiện cho các công ty khác. Điều này rõ ràng là một ý kiến thiếu thông tin cơ bản về điều kiện thị trường. Apple có thể kiểm soát hệ sinh thái của mình vì đó là một công ty, trong khi Microsoft lại muốn tạo ra một hệ sinh thái khép kín chỉ với 5 công ty.
Không mất nhiều thời gian, mỗi nhà sản xuất đã lần lượt bỏ bỏ hệ điều hành Windows Phone và chuyển sang sử dụng Android, một nền tảng mã nguồn mở. Điều này rõ ràng là một ý kiến thông minh hơn là lắng nghe những cơn giận dữ của Steve Ballmer - CEO Microsoft thời điểm đó.
Windows Phone cũng giết chết Nokia
Sau khi kết luận rằng Windows Phone sẽ không còn sống sót trong cuộc chơi, Microsoft đã tiến hành giảm bớt các ràng buộc bằng các yêu cầu linh hoạt hơn. Tuy nhiên, đã quá trễ khi Windows Phone thậm chí không đạt được 2% thị phần toàn cầu và đã đến lúc phải có một chiến lược mới.
Sau đó, họ cùng nhau nảy ra ý tưởng trở thành một công ty giống như Apple, và bắt đầu sản xuất điện thoại của riêng mình. Chỉ có một vấn đề duy nhất là Microsoft không có bất kỳ hệ thống sản xuất nào, cũng như không có đối tác chiến lược để hỗ trợ cho dự án. Còn lại của câu chuyện được biết đến với cái tên "câu chuyện Nokia".
Trước tiên, người quản lý của họ là Stephen Elop đã được đặt vào vị trí lãnh đạo của Nokia. Khi giá trị của Nokia giảm sút do nhiều sai lầm liên tiếp, Microsoft đã có cơ hội mua lại Nokia. Điều này cho phép công ty bắt đầu với giấc mơ của riêng mình. Họ bắt đầu sản xuất điện thoại với hệ điều hành riêng và họ đã thành công tích hợp hệ điều hành này vào hệ sinh thái Windows cho PC hiện có.
Sau nhiều năm, thị trường rõ ràng không quan tâm đến kế hoạch của Microsoft và thị phần vẫn không thể đạt tới ngưỡng chỉ 3%. Trong giai đoạn đó, một số cán bộ ở Microsoft rút ra kết luận rằng họ đã mắc một sai lầm nào đó, nhưng ban lãnh đạo công ty lại tỏ ra ngạo mạn đến mức đơn giản là không muốn chấp nhận lỗi của mình. Các nhà phát triển của Microsoft sau đó đã từ bỏ và hệ điều hành một thời huyền thoại bắt đầu mất dần dà đà. Các bản cập nhật và vá lỗi phần mềm thường bị trễ hẹn, điều này khiến khách hàng tiềm năng dần mất đi lòng tin. Cuối cùng, vào năm 2016, Microsoft đã quyết định chấm dứt một cách vĩnh viễn dự án Windows Phone.