Vào ngày 4/6, Phòng An ninh mạng và Phòng chống tội phạm công nghệ cao, Công an tỉnh Bình Phước đã nhận được đơn tố cáo từ anh L.T.N. (trú tại phường Tân Phú, TP Đồng Xoài), phản ánh về việc bị những đối tượng giả danh nhân viên ngân hàng lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Anh N. trình báo vụ việc với công an
Theo anh N., vào ngày 28/5, một số người gọi điện cho anh tự nhận là nhân viên từ Trung tâm phát hành thẻ tín dụng của Ngân hàng Viettin Bank thông báo rằng hạn mức thẻ tín dụng của anh sẽ được nâng lên. Tuy nhiên, do anh không có nhu cầu nâng hạn mức thẻ tín dụng, anh đã từ chối.
Anh N. bị lừa đảo qua tin nhắn và mất tài sản.
Sau đó, nhóm đối tượng vẫn tiếp tục liên lạc và yêu cầu anh N. kết bạn qua Zalo để thực hiện giao dịch. Vì thấy ảnh đại diện của đối tượng mặc áo đồng phục và đang ở hội sở ngân hàng, nên anh N. đã tin tưởng và đồng ý.
Khi đó, một phụ nữ giới thiệu là nhân viên chăm sóc khách hàng cho biết anh N. đã kết bạn trên Zalo và hướng dẫn anh vào ứng dụng của VietinBank để thực hiện các bước nâng hạn mức thẻ tín dụng.
Sau khi anh N. thực hiện thành công các bước theo yêu cầu, đối tượng thông báo rằng đã chuyển sang Trung tâm phát hành thẻ để xác minh.
Khoảng 15 phút sau, một người phụ nữ khác gọi điện cho anh N. tự xưng là nhân viên đang kiểm tra hồ sơ và sẽ tăng hạn mức thẻ tín dụng của anh N. lên 50 triệu đồng. Người này yêu cầu anh N. phải có đủ 12 triệu đồng trong tài khoản để kích hoạt thẻ.
Sau đó, đối tượng nhắc nhở anh N. để ý tin nhắn từ VietinBank thông báo về mã ưu đãi kích hoạt hạn mức, và yêu cầu anh ta chuyển ngay cho họ khi nhận được. Khi nhận được tin nhắn, anh N. đã không nhận ra rằng đó là mật khẩu OTP giao dịch trực tuyến từ Ngân hàng VietinBank, và đã gửi cho nhân viên ngân hàng.
Khi anh N. nhận ra thì đã quá muộn, những tên đối tượng đã kích hoạt và lấy đi 12 triệu đồng. Anh N. sau đó đến trình báo vụ việc tại trụ sở của công an.
Thông qua sự kiện trên, Cảnh sát tỉnh Bình Phước khuyến nghị người dân cần nâng cao ý thức cảnh giác, không chụp ảnh thông tin thẻ ngân hàng hoặc gửi mã bảo mật OTP qua các ứng dụng nhắn tin, trang web hoặc chia sẻ cho bất kỳ ai (kể cả những người tự xưng là nhân viên ngân hàng). Đồng thời, người dùng không nên tiết lộ thông tin cá nhân, giấy tờ tùy thân, hoặc thông tin tài khoản ngân hàng cho bất kỳ ai.