CÔNG NGHỆ

Bắt đầu từ ngày 1/1/2025, theo quy định của Thông tư 17 và Thông tư 18 từ Ngân hàng Nhà nước, khách hàng cần lưu ý rằng việc không cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân mới có thể dẫn đến việc tạm dừng hoặc hạn chế sử dụng các dịch vụ ngân hàng. Đây là thông tin quan trọng để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm dịch vụ ngân hàng của bạn. Hãy chuẩn bị và cập nhật thông tin cần thiết để tránh gián đoạn trong giao dịch.

Theo quy định mới, khách hàng chỉ được thực hiện việc rút tiền và giao dịch thanh toán thông qua các phương tiện điện tử, như chuyển tiền trực tuyến, sau khi đã hoàn tất quá trình xác thực giấy tờ tùy thân cùng với thông tin sinh trắc học của chủ tài khoản hoặc người đại diện. Điều này nhằm đảm bảo an toàn và bảo mật trong các giao dịch tài chính.

Luật Căn cước 2023 đã tạo ra một thay đổi quan trọng dành cho người dân. Theo quy định mới, giấy chứng minh nhân dân và căn cước công dân không gắn chip sẽ không còn giá trị sử dụng sau ngày 31/12, mặc dù vẫn còn hạn. Do đó, người dùng cần nhanh chóng thực hiện việc chuyển đổi sang thẻ căn cước công dân gắn chip để đảm bảo tiếp tục sử dụng các dịch vụ ngân hàng. Đây là một bước đi thiết yếu nhằm nâng cao tính bảo mật và tiện ích cho người dân trong các giao dịch tài chính.

Người dùng sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào liên quan đến tài khoản, thẻ ghi nợ hay thẻ tín dụng nếu giấy tờ tùy thân đã hết hạn. Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ ngân hàng, việc cập nhật giấy tờ mới là điều cần thiết. Hãy đảm bảo rằng thông tin của bạn luôn được cập nhật để không gặp phải những rắc rối không đáng có.

Quy định mới này phản ánh sự gia tăng đáng kể trong việc kiểm soát các giao dịch ngân hàng. Với những biện pháp chặt chẽ hơn, mục tiêu là hạn chế tối đa các hành vi lừa đảo, bảo vệ người tiêu dùng và đảm bảo tính minh bạch trong hệ thống tài chính.

Bắt đầu từ ngày 1 tháng 1 năm 2025, những khách hàng chưa thực hiện cập nhật sinh trắc học sẽ vẫn có thể sử dụng thẻ vật lý để rút tiền tại máy ATM cũng như thực hiện giao dịch thanh toán tại máy POS.

Nếu người dùng chưa thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học, các giao dịch trực tuyến của họ sẽ bị tạm dừng. Điều này bao gồm việc chuyển tiền qua mạng, thanh toán hóa đơn trực tuyến và giao dịch thẻ. Hơn nữa, việc rút tiền trực tiếp tại máy ATM bằng mã QR cũng sẽ không thể tiến hành. Hãy đảm bảo bạn cập nhật thông tin cần thiết để duy trì khả năng thực hiện các giao dịch này.

Đặc biệt lưu ý rằng nếu giấy tờ tùy thân của bạn như CMND, CCCD, hộ chiếu hoặc visa đã hết hiệu lực và bạn chưa kịp cập nhật giấy tờ mới, tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng giao dịch trên tất cả các kênh. Điều này bao gồm cả giao dịch tại quầy, qua internet và tại máy ATM. Hãy đảm bảo cập nhật kịp thời để tránh những rắc rối không cần thiết.

Để thực hiện việc cập nhật sinh trắc học một cách dễ dàng và nhanh chóng, khách hàng chỉ cần chuẩn bị CCCD 12 số gắn chip còn hiệu lực hoặc thẻ căn cước được cấp theo tiêu chuẩn mới từ Bộ Công an. Bên cạnh đó, thiết bị di động của bạn cũng cần hỗ trợ NFC. Nếu thiết bị của bạn không có tính năng này, đừng lo lắng; khách hàng có thể ghé thăm các điểm giao dịch của ngân hàng để mở tài khoản trực tiếp.

Người dùng cần đặc biệt chú ý và nâng cao cảnh giác trước các hình thức lừa đảo và giả mạo đang ngày càng phổ biến. Chúng tôi khuyên bạn không nên tự ý mua hoặc sử dụng các thiết bị NFC cắm ngoài tại nhà. Những thiết bị này có thể tiềm ẩn nhiều rủi ro đối với an toàn thông tin cá nhân của bạn. Hãy luôn bảo vệ bản thân và thông tin cá nhân trước những cạm bẫy này!