Apple được biết đến với việc tạo ra các sản phẩm khó sửa chữa, khiến người dùng phải mua mới thay vì sửa chữa với chi phí cao. Tình trạng này tiếp tục được thấy trong trường hợp của Vision Pro, khi một video đã chỉ ra rằng thiết bị này còn khó sửa chữa hơn so với các sản phẩm khác của Apple.
Theo kênh YouTube phổ biến Phone Repair Guru, Vision Pro là một thiết bị dễ dàng tháo lắp, nhưng Apple đã cố ý làm cho việc thay thế linh kiện hỏng trở nên khó khăn đối với các cửa hàng sửa chữa.
Tương tự như các sản phẩm khác của Apple, tất cả các linh kiện trong Vision Pro đều được mã hóa, có nghĩa là thiết bị sẽ không hoạt động nếu bạn thay thế bất kỳ linh kiện nào, ngay cả khi đó là linh kiện chính hãng của Apple.
Youtuber này đã kiểm tra khả năng sửa chữa của thiết bị bằng cách thay thế màn hình tích hợp cảm biến vân tay bằng màn hình Vision Pro chính hãng từ một thiết bị khác, tuy nhiên thiết bị không hoạt động. Sau đó, anh ta cũng thử thay các cảm biến và màn hình Persona của kinh, nhưng phát hiện ra rằng chúng cũng bị khóa phần mềm và không thể thay thế bằng các linh kiện từ Vision Pro khác.
Một phát hiện mới đáng ngạc nhiên của Phone Repair Guru là vi phạm với một video gần đây của iFixit. Trước đó, trang này đã khẳng định rằng không có bất kỳ linh kiện nào trong Vision Pro bị khóa phần mềm, điều này cho phép người dùng có thể thay thế linh kiện giữa hai Vision Pro mà không gặp phải lỗi nào.
Hiện tại, vẫn chưa đủ thông tin để xác định liệu Apple có sẵn sàng cung cấp linh kiện và hướng dẫn sửa chữa cho Vision Pro hay không. Tuy nhiên, đây là một vấn đề mà nhiều người tiêu dùng và các cửa hàng sửa chữa quan tâm đến.