Ubisoft thông báo rằng công ty sẽ đầu tư vào công nghệ AI để hỗ trợ việc phát triển các trò chơi tương tác hấp dẫn hơn, từ đó mở rộng đối tượng người chơi. Giám đốc điều hành cũng đã bàn luận về dự án NEO NPC, được công bố tại GDC 2024. Theo Ubisoft, dự án NEO NPC là một sản phẩm AI sáng tạo dành cho người chơi đầu tiên của Ubisoft, hướng đến việc tạo ra trải nghiệm chơi game độc đáo và tương tác lâu dài giữa người chơi và NPC.
Ubisoft đang hợp tác với các công ty hàng đầu trong lĩnh vực Trí tuệ nhân tạo (AI) để nắm rõ hơn về công nghệ này. Giám đốc điều hành của Ubisoft đã xác nhận rằng công ty hiện đang có hai nhóm phát triển AI thế hệ tiếp theo. Một nhóm tập trung vào việc áp dụng AI và đạt được mức độ tự động hóa nhất định, trong khi nhóm còn lại tập trung vào chất lượng của AI.
Viện đốc điều hành của Ubisoft đã giải thích thêm rằng các mô hình NPC mới đây của họ đã nhận được sự chào đón nồng nhiệt và có thể cải thiện chất lượng của trò chơi, khiến chúng trở nên đa dạng hơn. Mặc dù Ubisoft đang tiến hành nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo tổng hợp, nhưng những công nghệ này sẽ cần vài năm nữa mới xuất hiện trong các trò chơi AAA, vì vậy trò chơi mới sắp ra mắt Assassin's Creed: Shadow vẫn chưa sử dụng công nghệ AI.
Trong khi đó, thông báo về việc đóng cửa bộ phận của Ubisoft tại Hàn Quốc đã được công bố một tuần sau khi có thông tin về việc sa thải hàng loạt ở hai bộ phận khác của công ty: bộ phận phát hành toàn cầu và châu Á-Thái Bình Dương. Sandrine Caloiaro, người đứng đầu bộ phận quản lý đầu tư của Ubisoft, đã quyết định từ chức. Cô đã công tác tại công ty trong 10 năm trước khi quyết định rời bỏ vị trí của mình.
Vào tháng 7 năm 2013, Ubisoft đã thông báo về việc xảy ra vi phạm mạng lưới của họ, dẫn đến nguy cơ thông tin của tới 58 triệu tài khoản bị lộ, bao gồm tên người dùng, địa chỉ email và mật khẩu được mã hóa. Công ty đã khẳng định rằng thông tin thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ không bị ảnh hưởng, nhưng họ đã yêu cầu tất cả người dùng đổi mật khẩu và cập nhật thông tin trên các trang web khác sử dụng mật khẩu tương tự. Email thông báo việc vi phạm đã được gửi đến tất cả người dùng đã đăng ký, và Ubisoft cam kết bảo mật thông tin của họ.