Gần đây, một cựu nhân viên kỹ thuật của Apple đã chia sẻ những trải nghiệm của mình về các vấn đề hay gặp phải trong quá trình sửa chữa iPhone, đặc biệt là trong trường hợp không thể sạc pin. Ông cho biết, nguyên nhân chủ yếu thường xuất phát từ bụi bẩn, đầu nối bị hư hỏng hoặc cáp sạc không đảm bảo chất lượng.
Một vấn đề không thể bỏ qua là hiện tượng cháy chân trên đầu nối Lightning, một bộ phận có 8 chân để kết nối cáp sạc với iPhone. Người sử dụng có thể dễ dàng nhận ra khi nhìn thấy các chân của đầu nối chuyển sang màu đen hoặc tối. Tình trạng này không chỉ gây cản trở cho quá trình sạc mà còn có thể gây nguy cơ hư hại cho thiết bị.
Trong bối cảnh Apple đã thay đổi từ đầu nối Lightning sang USB-C cho iPhone 15, dự kiến tình hình này sẽ được cải thiện nhờ vào những nâng cấp trong quy trình sản xuất đầu nối mới. Tuy nhiên, vẫn còn hàng triệu thiết bị tiếp tục sử dụng đầu nối Lightning như cách thức sạc chủ yếu.
Apple đã cung cấp một số hướng dẫn trên trang hỗ trợ của mình nhằm hạn chế sự cố này. Người dùng nên cắm cáp vào iPhone trước, rồi mới kết nối bộ sạc với nguồn điện. Nguyên nhân là bởi việc cắm cáp vào điện thoại trước giúp ngăn chặn hiện tượng tia lửa điện khi dòng điện khởi động, điều này có thể xảy ra nếu cáp đã được kết nối với bộ sạc và nguồn điện sẵn có.
Người dùng nên kết nối cáp Lightning hoặc USB-C với iPhone trước khi cắm bộ sạc vào ổ điện, điều này sẽ giúp tránh xuất hiện tia lửa điện và bảo vệ thiết bị khỏi những rủi ro không đáng có.