Người sử dụng CPU Intel thế hệ 13 và 14 hiện đang đối mặt với vấn đề nghiêm trọng khi thực hiện benchmark cho trò chơi hành động nhập vai được chờ đợi, Black Myth: Wukong. Sự cố này dẫn đến tình trạng benchmark bị lỗi và xuất hiện thông báo cảnh báo, làm giảm chất lượng trải nghiệm của người dùng.
Dựa vào các báo cáo, sự cố này xảy ra do tần số và điện áp của một hoặc nhiều lõi CPU đã được đẩy lên mức tối đa trong quá trình biên dịch shader, gây ra tình trạng hệ thống không ổn định.
Dù Intel mới tung ra bản cập nhật microcode 0x129 nhằm khắc phục các vấn đề về độ ổn định trên CPU thế hệ 13 và 14, nhưng có vẻ như bản vá này vẫn chưa giải quyết triệt để sự cố. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ phải tự điều chỉnh cài đặt của CPU hoặc bỏ qua quá trình biên dịch shader để có thể thực hiện các bài kiểm tra hiệu suất.
Nhà phát triển Game Science của Black Myth: Wukong cũng đề xuất người dùng giảm tốc độ của CPU, hoặc lựa chọn không thực hiện biên dịch shader để hạn chế sự cố. Dẫu vậy, điều này có thể gây ảnh hưởng đến hiệu suất của trò chơi.
Sự việc này đang tạo ra nhiều bất an cho cộng đồng game thủ, nhất là khi Black Myth: Wukong được cho là sẽ trở thành một tựa game ăn khách khi phát hành vào ngày 20/8 tới. Nếu không được xử lý sớm, sự cố này có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến doanh thu và uy tín của Intel, nhất là trong bối cảnh AMD đang ngày càng nắm giữ vị thế mạnh mẽ trên thị trường CPU.
