Nếu smartphone của bạn không còn đủ dung lượng để sử dụng Zalo, bạn có thể gỡ bỏ một số ứng dụng hoặc dữ liệu không cần thiết theo những bước hướng dẫn sau đây.
Kiểm tra dung lượng trống của điện thoại
Trên máy Android
Vào Cài đặt
Lưu ý rằng tên của trang Quản lý bộ nhớ có thể khác nhau tùy theo nhà sản xuất điện thoại. Ví dụ như: Quản lý dung lượng, Bộ nhớ, hoặc Bộ nhớ và Dữ liệu, v.v.
Trên máy iPhone
Vào Cài đặt
Xóa ứng dụng
Cách 1: Xóa trong trang Ứng dụng
Trên Android, vào Cài đặt
Trên iPhone, vào Cài đặt
Chọn ứng dụng ít dùng
Cách 2: Xóa tại màn hình chính
Trên màn hình chính, nhấn và giữ ứng dụng không còn cần sử dụng.
* Xin đừng gỡ bỏ ứng dụng Zalo để đảm bảo không bị mất dữ liệu.
Xóa ảnh, video
Vào Thư viện ảnh, mở ảnh hoặc video bạn muốn xóa