Visa vừa thông báo áp dụng tính năng Cập nhật Tài khoản Visa (VAU) theo Thời gian thực tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương (APAC), giúp cung cấp cho chủ thẻ một nguồn thông tin xác thực liên tục. Với việc ra mắt VAU theo Thời gian thực tại khu vực APAC, người dùng trong địa bàn này, đặc biệt là chủ sở hữu hàng triệu thẻ Visa tại Việt Nam, sẽ nhận được thông tin về thẻ theo thời gian thực trên các ứng dụng đặt xe, đặt đồ ăn và thanh toán các tiện ích khác.
Dựa trên cơ sở công nghệ của Visa, việc cập nhật Tài khoản Visa theo Thời gian thực giúp người bán giải quyết vấn đề khi giao dịch với khách hàng bị từ chối do thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng đã hết hạn hoặc được thay thế, thông qua cho phép doanh nghiệp cập nhật thông tin thẻ của khách hàng đã được đồng bộ liên tục và lưu trữ theo thời gian thực.
Khi người bán gửi lệnh thanh toán, hệ thống Cập nhật Tài khoản Visa theo Thời gian thực sẽ ngay lập tức kiểm tra thông tin thẻ mới nhất và thực hiện lệnh thanh toán với chi tiết thẻ vừa được cập nhật, từ đó giảm tỷ lệ từ chối chuẩn chi giao dịch, nguy cơ mất doanh thu hay ảnh hưởng tới trải nghiệm của khách hàng. Trước đó, tính năng Cập nhật Tài khoản Visa theo Thời gian thực của Visa đã được ra mắt lần đầu tại Bắc Mỹ vào năm 2017 và tại châu Âu vào năm 2022.
Với tính năng Cập nhật Tài khoản Visa theo Thời gian thực, người dùng sẽ không gặp khó khăn khi cần cập nhật nhiều thông tin thanh toán tự động mỗi khi thẻ hết hạn hoặc thay thẻ mới. Chủ thẻ sẽ chỉ cần nhận được một thông tin xác thực duy nhất trong quá trình sử dụng thẻ để giản đơn hóa trải nghiệm thanh toán của mình, theo lời của bà Đặng Tuyết Dung - Giám đốc Visa Việt Nam và Lào.
Ông T.R. Ramachandran, Trưởng Bộ phận Sản phẩm & Giải pháp khu vực APAC của Visa, nhấn mạnh rằng, mặc dù việc thẻ hết hạn và được thay thế là cần thiết để đảm bảo an toàn và tăng cường bảo mật thẻ, Visa nhận ra rằng người tiêu dùng thường gặp phải sự phiền toái không cần thiết khi phải cập nhật và thực hiện nhiều giao dịch tự động hàng năm khi nhận được thẻ mới.
Tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương, Visa đang hợp tác với 4 cổng thanh toán và ngân hàng thanh toán toàn cầu để giới thiệu phiên bản Cập nhật Tài khoản Visa theo Thời gian thực, bao gồm Adyen, Checkout.com, Stripe và Worldpay. Cybersource, một cổng thanh toán của Visa, cũng cung cấp tiện ích Cập nhật Tài khoản Visa theo Thời gian thực đến với khách hàng.
