Theo 9to5Mac, kể từ tuần trước đã có báo cáo về sự cố hao pin trên diện rộng gây khó chịu cho người dùng . Sau đó, Apple đã xác nhận sự cố và cho biết sẽ sớm có bản sửa lỗi thông qua đợt cập nhật phần mềm sắp tới.
Có vẻ như vụ việc hao pin của Apple Watch đã gây ảnh hưởng đến số lượng người dùng Apple Watch không ít. Bao gồm cả các phiên bản mới nhất như Apple Watch Series 9 và Apple Watch Ultra 2, cũng như các phiên bản cũ hơn như Apple Watch Series 4. Các người dùng bị ảnh hưởng cho biết thời lượng pin của Apple Watch của họ đã bắt đầu giảm nhanh hơn một cách không bình thường sau khi nâng cấp lên watchOS 10.1.
Apple cũng xác nhận rằng họ đã có thông tin về vấn đề sử dụng pin trên đồng hồ Apple Watch. Công ty cho biết rằng họ sẽ sớm tung ra bản cập nhật phần mềm watchOS 10 để khắc phục vấn đề này. Tuy nhiên, Apple không tiết lộ thêm bất kỳ thông tin cụ thể nào về thời điểm cập nhật sẽ được phát hành.
Công ty không cung cấp thông tin chi tiết về tỷ lệ phổ biến của sự cố hao pin. Tuy nhiên, khi tìm kiếm nhanh trên mạng xã hội X, người dùng có thể thấy nhiều người phàn nàn về vấn đề này. Một người dùng cụ thể đã cho biết rằng chiếc Apple Watch Series 9 của họ đã hết pin chỉ sau ba giờ vận hành từ pin 100%. Một người dùng khác đã báo cáo rằng chiếc Apple Watch Series 7 của họ đã tiêu hao 25% pin chỉ trong vòng 30 phút.
Pin của Apple Watch Ultra đã hết sau một đêm từ 19 giờ 53 phút đến 6 giờ 39 phút.
Ngay cả các diễn đàn Reddit và Apple Support cũng đã xuất hiện hàng loạt bài viết với nội dung thể hiện sự bất mãn của người dùng đối với vấn đề hao pin quá nhanh của Apple Watch.