Zalo, ứng dụng nhắn tin và liên lạc qua Internet hàng đầu tại Việt Nam, hiện thu hút hơn 77,7 triệu người dùng hàng tháng. Mỗi ngày, người dùng gửi đến 2 tỷ tin nhắn, biến Zalo thành không chỉ một công cụ giao tiếp mà còn là nền tảng kết nối xã hội, công việc và thương mại cho người Việt. Sự phát triển mạnh mẽ của Zalo càng khẳng định vị thế của nó trong đời sống số hiện đại.

Trong quá trình sử dụng Zalo, không ít người gặp phải tình huống quên mật khẩu. Đừng lo lắng, việc khôi phục mật khẩu Zalo của bạn rất đơn giản. Chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn dưới đây, bạn sẽ nhanh chóng lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình.
Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên điện thoại
Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn và tiến hành đăng nhập. Thao tác này giúp bạn nhanh chóng truy cập vào những tính năng hấp dẫn mà ứng dụng mang lại.
Để khôi phục mật khẩu, bạn hãy chọn tùy chọn "Lấy lại mật khẩu". Tiếp theo, nhập số điện thoại mà bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản Zalo và nhấn vào nút "Tiếp tục".

Để hoàn tất quy trình, bạn cần xác nhận số điện thoại của mình. Hệ thống sẽ gửi cho bạn một tin nhắn hoặc cuộc gọi với mã xác thực từ tổng đài Zalo. Hãy nhập mã này vào ô yêu cầu và nhấn chọn "Tiếp tục" để tiếp tục.

Sau khi xác thực mã thành công, bạn hãy tiến hành tạo mật khẩu mới bằng cách chọn tùy chọn "Tạo mật khẩu". Nhập mật khẩu bạn muốn và nhấn "Cập nhật". Giờ đây, bạn có thể đăng nhập vào Zalo với mật khẩu vừa tạo.
Cách lấy lại mật khẩu Zalo trên máy tính
Khôi phục mật khẩu Zalo trên máy tính cực kỳ đơn giản với 4 bước sau đây. Bạn chỉ cần thực hiện theo hướng dẫn để lấy lại tài khoản của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Bắt đầu ngay để không bỏ lỡ những trải nghiệm thú vị trên Zalo.
Để khôi phục mật khẩu Zalo, bạn hãy bắt đầu bằng cách truy cập vào ứng dụng Zalo trên máy tính hoặc truy cập trang web chat.zalo.me. Tiếp theo, hãy tìm và chọn tùy chọn "Quên mật khẩu" để bắt đầu quy trình lấy lại mật khẩu của bạn.

Bước 2 Chọn Tiếp tục Xác nhận .

Tiếp theo, bạn hãy nhập mã xác nhận mà Zalo đã gửi đến số điện thoại của mình. Sau khi nhập mã, hãy thiết lập mật khẩu mới và xác thực lại. Cuối cùng, hãy chọn nút xác nhận để hoàn tất quá trình.

Để hoàn tất, hãy nhập lại mật khẩu bạn vừa thay đổi và nhấn vào tùy chọn Đăng nhập bằng mật khẩu.
Nếu bạn gặp phải lỗi trên Zalo do đã yêu cầu kích hoạt quá nhiều lần, hãy thực hiện theo hướng dẫn sau. Nhấn vào nút "Gửi tin nhắn" trong khung hộp thoại thông báo. Điều này sẽ giúp bạn gửi yêu cầu hỗ trợ và khắc phục sự cố nhanh chóng và hiệu quả hơn. Hãy lưu ý để tránh gặp phải tình huống này trong tương lai.
Khi bạn quên mật khẩu Zalo và không còn sim số đăng ký, việc làm lại sim là giải pháp nhanh chóng nhất. Hãy mang theo chứng minh nhân dân và đến một trong các cửa hàng của Mobi, Vina, Viettel hoặc Vietnamobile. Sau khi nhận được sim mới, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn để khôi phục mật khẩu Zalo của mình.
Việc khôi phục mật khẩu Zalo thực tế diễn ra tương tự như quá trình lấy lại mật khẩu Gmail. Đối với những tài khoản quan trọng như Zalo và Gmail, việc ghi nhớ mật khẩu là rất cần thiết. Điều này sẽ giúp bạn tránh tình trạng bị mất tài khoản hoặc thông tin cá nhân quý giá. Hãy đảm bảo rằng bạn luôn lưu giữ mật khẩu một cách an toàn để bảo vệ quyền truy cập của mình.