Chiến dịch khuyến khích người dùng tương tác tích cực trên trang cá nhân của họ đã được triển khai. Trước đó, một cuộc khảo sát toàn cầu đã được thực hiện nhằm tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến cách thuật toán hoạt động để gia tăng nội dung tích cực trên bảng tin người dùng. Kết quả cho thấy, mạng xã hội không chỉ đơn giản là nơi giải trí, kết nối và cập nhật tin tức mà còn gây lo âu cho người dùng.
Cụ thể, 45% số người tham gia khảo sát cho biết rằng trang tin của họ chứa nhiều nội dung tiêu cực hơn nội dung tích cực hoặc nặng hơn. Những loại nội dung này đã gây ra tình trạng lo lắng cho 28% số người tham gia khảo sát và khiến 20% cảm thấy buồn rầu. Nhiều nghiên cứu khác cũng đã chỉ ra rằng, thuật toán trên các mạng xã hội thường ưu tiên hiển thị nội dung tiêu cực hơn nội dung tích cực.
Theo Bà Kim Hyo-eun - Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Điều hành Bộ phận Quản trị Thương hiệu của LG, với tư duy đặt người dùng làm trung tâm, công ty luôn đứng đầu trong việc truyền đạt những thông điệp tích cực. LG đã tự quản động thực hiện nhiều hoạt động nhằm tạo ra những thay đổi tích cực trong cuộc sống hàng ngày và mạng xã hội của người dùng. "Ở thời đại của trí tuệ nhân tạo, LG vẫn kiên định với cam kết "Life's Good". Chúng tôi sẽ tiếp tục cải thiện chất lượng cuộc sống của người dùng bằng cách đặt họ làm trung tâm, khơi gợi hy vọng vào một cuộc sống tốt đẹp hơn."
Danh sách video "Tinh thần lạc quan" bao gồm hơn 20 video ngắn với nội dung vui vẻ, tích cực và truyền cảm hứng, có sự tham gia của các gương mặt nổi tiếng toàn cầu như Tina Choi, Victoria Browne, Josh Harmon... Bằng cách tham gia với những video tích cực từ danh sách này, người dùng có thể thu hút những nội dung tương tự, giúp tạo ra một trang cá nhân tràn đầy niềm vui. "Tinh thần lạc quan" là một phần của chiến dịch toàn cầu "Life’s Good" mà LG giới thiệu từ năm 2023, với mục tiêu truyền cảm hứng và thúc đẩy thái độ sống lạc quan và tích cực tới người dùng.
Ngoài ra, LG cũng tận dụng sự tư vấn từ các chuyên gia trong lĩnh vực truyền thông, bao gồm PGS. TS Casey Fiesler, một chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực khoa học thông tin và đạo đức công nghệ, cũng là một nhà sáng tạo nội dung. GS Casey Fiesler đã chia sẻ: "Thuật toán xác định nội dung được hiển thị trên trang tin bằng cách dự đoán những nội dung mà chúng ta sẽ tương tác. Điều này có thể dẫn dắt chúng ta đến những nơi chứa nội dung tích cực và tiêu cực. Nếu không kiểm soát được, người dùng có thể dễ dàng rơi vào những nội dung tiêu cực hoặc có hại. Người dùng cần nắm vững kiến thức về công nghệ số và chú ý đến cách mà thuật toán ảnh hưởng đến trải nghiệm trực tuyến của họ. May mắn là chúng ta có nhiều cách để kiểm soát thuật toán; nếu tương tác nhiều với nội dung tích cực, bạn sẽ được tiếp cận với nhiều nội dung tương tự hơn."
Trong thời đại hiện nay, mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta, và đặc biệt, thuật toán đã trở thành người quyết định những nội dung mà chúng ta tiếp cận. Bằng cách tạo sự quan tâm và chọn lọc nội dung để tương tác, chúng ta có thể tự tạo ra nhiều cảm xúc tích cực, sự cân bằng và hạnh phúc cho cuộc sống của mình.
LG đang tiến hành đưa ra chiến dịch toàn cầu để lan tỏa tinh thần lạc quan tích cực, bao gồm cả trên các mạng xã hội.
Victoria Browne, một chuyên gia tạo nội dung và cũng là diễn giả TEDxTalk, cho biết: "Thuật toán trên các mạng xã hội đang ảnh hưởng đến nội dung mà người dùng tiếp cận, gợi ra tác động đến tâm lý của chúng ta. Đó là lý do tại sao tôi rất quan tâm và tham gia vào chiến dịch 'Optimism Your Feed'. Mong rằng cộng đồng có thể tương tác với danh sách phát này để thay đổi thuật toán riêng của họ, từ đó lan tỏa tinh thần tích cực trong mọi khía cạnh cuộc sống."
Danh sách phát "Optimism Your Feed" có thể được tìm thấy trên kênh TikTok (@lg_vietnam) và YouTube (@LGVietnam) của LG Việt Nam. Ngoài ra, danh sách này sẽ được các bạn trẻ ảnh hưởng chia sẻ trên các mạng xã hội khác. Để biết thêm thông tin về chiến dịch "Optimism Your Feed", vui lòng truy cập trang web của LG tại địa chỉ https://www.lg.com/vn/lifesgood.
