Với sự tiến bộ đáng kể của công nghệ, việc sử dụng thanh toán điện tử để thanh toán hóa đơn hoặc mua sắm hàng hóa đã dần thay thế việc mang theo tiền mặt, một thói quen phức tạp, không an toàn và không tiện lợi.
Dựa trên dữ liệu từ Ngân hàng Nhà nước, trong 8 tháng đầu năm 2023, giao dịch không sử dụng tiền mặt đã đạt 6,85 tỷ giao dịch với tổng giá trị là 138,3 triệu tỷ đồng (tăng 348,54% về số lượng và 69,84% về giá trị).
Vậy tại sao giao dịch không sử dụng tiền mặt ngày càng trở nên phổ biến như thế? Dưới đây là một số lợi ích mà thanh toán không dùng tiền mặt mang lại cho cả người mua và người bán.
Thanh toán không sử dụng tiền mặt mang lại nhiều lợi ích đối với các chủ cửa hàng.
Đối với những nhà kinh doanh nhỏ, như chủ shop online, quán ăn, café, việc chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt sẽ mang lại nhiều tiện ích tốt. Trước hết, họ sẽ không cần phải tốn công để đếm tiền hay kiểm tra tiền giả. Trong tháng 7 gần đây, Cục Cảnh sát kỹ thuật hình sự của tỉnh Bắc Giang đã đưa ra cảnh báo về vấn đề đồng tiền giả có mệnh giá từ 200,000đ đến 500,000đ. Điều này đặt một thách thức cho các chủ kinh doanh nhỏ, không có các thiết bị phát hiện tiền giả. Do đó, việc chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt sẽ giúp tiết kiệm thời gian và công sức, đồng thời loại bỏ khả năng mắc "bẫy" tiền giả.
"Hiện nay, giới trẻ thích sử dụng hình thức thanh toán không cần tiền mặt, ngay cả khi mua một ổ bánh mì có giá từ 15 đến 20 ngàn đồng, họ cũng sẵn sàng quét mã QR để thanh toán nhanh chóng. Vì vậy, cửa hàng của tôi đã được trang bị nhiều loại mã QR từ ví điện tử đến ngân hàng để tiện cho khách hàng", chị Hoàng Ngân, chủ một quầy bánh mì nhỏ, chia sẻ.
Ngoài ra, so sánh với việc sử dụng tiền mặt, việc thanh toán không sử dụng tiền mặt giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát doanh thu một cách tiện lợi. Thay vì phải ghi chép vào cuối ngày, đếm tiền mệt mỏi, bây giờ các doanh nghiệp chỉ cần mở ứng dụng, truy cập vào tài khoản ngân hàng để có thể nắm rõ tình hình kinh doanh. Điều này giúp tiết kiệm thời gian, công sức và tránh những sai sót vô ích.
Một ưu điểm khác của việc thanh toán không sử dụng tiền mặt là giúp giảm thiểu nguy cơ bị mất cắp, cướp giật so với việc giữ tiền mặt trong ngăn kéo hoặc tủ quầy. Do đó, việc thanh toán không sử dụng tiền mặt sẽ mang lại sự an tâm hơn cho các doanh nghiệp về mặt an ninh và an toàn cho bản thân cũng như tài sản của họ.
Ngoài ra, việc chấp nhận nhiều hình thức thanh toán hiện đại còn giúp tăng cường uy tín của doanh nghiệp, cửa hàng trong lòng khách hàng. Ngày nay, người tiêu dùng đều ưa chuộng tính tiện lợi và hiện đại, đặc biệt là nhóm GenZ, do đó, một cửa hàng trang bị các thiết bị thanh toán hiện đại và phản hồi nhanh chóng sẽ thu hút sự ấn tượng và lòng trung thành của họ.
Trong việc kinh doanh trực tuyến, các shop online đều cần cung cấp các phương thức thanh toán đa dạng như thẻ, ví điện tử, chuyển khoản, bên cạnh việc hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD). Điều này rất quan trọng vì ngày càng nhiều khách hàng mua sắm trực tuyến muốn có thể thanh toán nhanh chóng chỉ bằng vài thao tác trên điện thoại, thay vì phải đi rút tiền hoặc gửi tiền. Thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt là "chìa khóa" để các chủ cửa hàng, đặc biệt là những cửa hàng nhỏ, mở ra cơ hội phát triển trong thế giới thương mại điện tử ngày càng mạnh mẽ như hiện nay.
Lợi ích đối với người tiêu dùng
Thông qua vài thao tác trên điện thoại thông minh, khách hàng có thể dễ dàng hoàn tất việc thanh toán mà không cần mang theo tiền mặt hay đợi lấy tiền thừa. Điều này mang lại một sự tiện lợi và tốc độ nhanh chóng. Đặc biệt, đối với nhóm khách hàng thuộc GenZ đã quen với việc mua sắm online, việc thanh toán không sử dụng tiền mặt giúp tiết kiệm thời gian và công sức đáng kể cho họ.
Trong thời đại hiện đại, thanh toán đã trở nên tiện lợi hơn và mang lại sự yên tâm cho khách hàng về bảo mật thông tin. Thay vì phải tiết lộ chi tiết về số tài khoản khi thực hiện chuyển khoản truyền thống, người mua chỉ cần sử dụng các phương thức thanh toán như quẹt thẻ ngân hàng, quét mã QR Code tích hợp bảo mật vân tay hoặc mã PIN để hoàn tất giao dịch một cách an toàn. Nhờ điều này, nguy cơ tiết lộ thông tin tài khoản cá nhân cho những người không liên quan đến giao dịch đã được giảm thiểu.
"Mình thường dùng phương thức thanh toán không tiền mặt để thanh toán các mặt hàng hàng ngày một cách tiện lợi và nhanh chóng. Đặc biệt, khi đi cà phê với bạn bè, chỉ cần một người trả tiền sau đó mọi người có thể quét mã QR Code trên các ứng dụng vi điện tử như Viettel Money để chia tiền một cách thuận tiện, không cần phải ngồi chia tiền mặt với nhau", chia sẻ của Ngọc Thảo, một cư dân tại thành phố Hồ Chí Minh.
Người tiêu dùng hiện đại đặc biệt quan tâm đến việc được tích điểm và nhận ưu đãi khi mua sắm. Các phương thức thanh toán như quẹt thẻ Visa, Master Card, quét mã QR Code qua ví điện tử thường đi kèm với nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn như hoàn tiền, tặng quà, giảm giá. Bây giờ, chỉ cần chi tiêu theo tỷ lệ đồng đều cho các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt như thẻ thanh toán, ví điện tử... khách hàng đã có thể đạt được những ưu đãi hấp dẫn mà trước đây rất khó có được khi sử dụng tiền mặt.
Cuối cùng, xu hướng không sử dụng tiền mặt còn đem lại lợi ích cho người tiêu dùng khi giúp dễ dàng theo dõi các khoản chi tiêu. Thay vì phải ghi chép và so sánh từng biên lai giao dịch như trước đây, người dùng chỉ cần mở ứng dụng trên điện thoại để xem tổng quan số tiền đã chi tiêu và thu nhập. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức đáng kể cho người tiêu dùng.
Thanh toán không sử dụng tiền mặt đang ngày càng trở thành một xu hướng không thể thiếu không chỉ ở các quốc gia phát triển mà còn ở Việt Nam. Với một loạt các ưu điểm và tiện ích mà phương thức thanh toán hiện đại này mang lại cho cả người bán và người mua, có thể khẳng định rằng hình thức thanh toán này sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
