Theo dữ liệu mới nhất từ Sony, PlayStation 5 đang ghi nhận mức doanh thu ấn tượng, vượt trội so với các thế hệ trước của dòng sản phẩm này cùng thời điểm. Kể từ khi ra mắt vào tháng 11 năm 2020, PS5 đã đạt mức doanh thu 106 tỷ USD. Đáng chú ý, con số này không chỉ bao gồm doanh số của phần cứng và phần mềm PS5 mà còn liên quan đến hoạt động kinh doanh của PS4, các trò chơi cũ, đăng ký và bán hàng khác trong cùng thế hệ sản phẩm.
Trong khi PS4 đã kiếm được tổng doanh thu lên đến 107 tỷ USD trong 7 năm hoạt động từ 2013 đến 2019, PS5 chỉ mất 4 năm để đạt được con số này. Điều này chứng tỏ rằng PS5 đang trên đà trở thành nguồn thu lớn nhất từ trước đến nay cho Sony.
Hiện nay, người chơi đang chi tiêu nhiều hơn cho hệ sinh thái PS5 so với PS4. Mặc dù PS4 có lượng bán ra nhiều hơn với 117 triệu chiếc so với 56 triệu chiếc của PS5, nhưng giá cao hơn của PS5 cùng với chi tiêu ngày càng tăng cho DLC, giao dịch vi mô, dịch vụ và phụ kiện đã tạo ra lợi nhuận lớn cho Sony. Trung bình, mỗi chủ sở hữu PS5 đã chi tiêu khoảng 731 USD cho hệ thống, so với 580 USD của người dùng PS4. Cụ thể, chi tiêu cho DLC và giao dịch vi mô đã tăng 176% so với thời kỳ của PS4.
Ngoài ra, số lượng bán ra của các trò chơi đầy đủ đã giảm 12% so với thế hệ PS4 vào thời điểm hiện tại. Điều này có thể do PS5 ban đầu gặp phải các vấn đề như thiếu các trò chơi độc quyền hấp dẫn và tình trạng thiếu hàng. Tuy nhiên, Sony đã khắc phục thành công những vấn đề đó.
Đáng chú ý, mặc dù đã đạt được thành công lớn, PS5 không đạt được mục tiêu doanh số đã được điều chỉnh trong quý 4, và Sony đã công bố kế hoạch cắt giảm khoảng 8% lực lượng lao động toàn cầu, ảnh hưởng đến khoảng 900 nhân viên. Điều này phản ánh sự mong muốn của công ty trong việc hợp lý hóa nguồn lực và tối ưu hoá hoạt động.
Các thông tin đồn về việc ra mắt mẫu PS5 Pro với các nâng cấp phần cứng đáng chú ý đang được phổ biến, giúp Sony có cơ hội mở rộng thêm cộng đồng người dùng đã rất thành công của mình.